领导力精要

《领导力精要》课程简介

课程编码： LDL001

课程精要

透过有效的领导达成目标

您是否面临这样的问题

1.领导力内容太多，不知道从哪开始提升

2.主管缺乏最基本，但又很重要的人际互动技巧

3.如何激励员工，提高执行力

学员收益

1.学会通过激励团队成员及协助成员提高效率来增强工作效能

2.以更短的时间完成有效的互动，并借此增进与员工间的关系

3.学会有效给予员工回馈，让员工勇于承担并且提升绩效

课程内容

一、今日领导者的挑战

情境观察与讨论

二、领导者的七大要务

1.了解领导者最基本的七大要务

2.七大要务的定义

三、互动

1.沟通原则以满足个人需求

2.互动流程以满足实际需求

3.推展技巧以开展讨论

四、行为反馈法（STAR）

1.反馈如何帮助员工成长及提升绩效

2.应用STAR回馈法

五、案例演练

学员进行案例演练，并相互观察给予回馈。









培训对象：主管

培训时间：4学时

班级人数：15-20人

授课方式：讲授+案例分析+小组讨论+学员分享