炼金术士-组织经验萃取

讲师:徐华玮 发布日期:04-26 浏览量:585


炼金术士-组织经验萃取

【课程背景】

企业最大的浪费是经验的浪费。

经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题:

1 、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的 传承过渡;

2 、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团 队整体能力;

3 、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复 错误发生;

4 、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执 行标准;

5、外部知识转化为符合企业内部 DNA 的内容,结合内部经验,建立自 主知识体系。

协作思维推进共事

【课程价值】

经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来 管理:

价值 1 :提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提 升机会

价值 2 :避免知识资产流失

——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值 3 :降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯 错

价值 4 :优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管 理改善

价值 5 :梳理培训内容

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——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的 内容

价值 6 :构建内部学习文化

——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师

【课程大纲】

出发:课前准备

0. 1-炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定

模块一:概念认知篇

1. 1-识学习之本

- 信息量

- 有效率

- 转化率

1.2-研经验之义

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- 经验的定义

- 经验的意义

- 经验的风险

- 经验 VS 知识

1.3-明萃取之道

- 经验萃取的概念(经验萃取 VS 工作总结/复盘/经验内化/知识管理)

- 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)

- 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)

模块二:选题定位

2. 1-确定萃取主题

- 任务分析

- 问题描述

2.2-明确萃取目标

- 组织目标

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- 业务目标

- 受众目标

2.3-分析收益对象

2.4-规划预期收益

模块三:场景还原

3. 1-叙述背景

3.2-还原细节

3.3-描述挑战

3.4-自我剖析

3.5-第三方验证

模块四:经验提炼

4. 1-资料/数据

4.2- 信息/观点

4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板)

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4.4-模型/公式

4.5-理论/系统

模块五:促进转化

5. 1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册)

5.2-课程(微课/短课/版权课)

5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集)

5.4-资料(书籍/论文/申报材料)

模块六:经验集市

6. 1-集市筹备

6.2-成果广告

6.3-成果展示

6.4-成果评价

6.5-奖励兑现

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