《区域销售管理模式》(2天)
讲师:杨星 发布日期:04-17 浏览量:641
《区域销售管理模式》课程介绍(2天)
引子:
图片案例:看图片谈感受
区域管理的现状分析第一、管理者角色转换
区域销售的困惑分析
新任区总的几种角色
区域销售的管理误区
思考:你是怎么理解管理者角色的?
管理者的三类角色
管理者的十大角色
区域销售领导力模型
区域销售的岗位职责
现场作业:区域销售管理项强弱分析
第二、团队设计与管理
什么是团队?
群体与团队区别
团队的五个要素
团队的四个特征
团队设计的六个步骤:
一、清楚需求,搭建架构
回顾:咱们公司的区域组织架构是怎样的?
二、根据岗位,择优选人
招人的困惑分析
案例分析:一个经典的招聘故事
1、明确招聘岗位:职能+销售?
2、清楚招聘标准:岗位要求+考虑因素
案例分析:某企业招聘销售员的标准
现场作业:梳理你的团队下属优势项目
3、择优挑选方法:
现场练习:面试团队下属
观+问+评+测挑选优秀
4、四个招聘思维
三、融入团队,培训先行
思考:员工不培训就上岗的结局?
案例分析:某公司区域经理流失率启示
高效育人1234策略
四、用人所长,人尽其才
回顾分享:你的用人原则是?
完美用人四部曲
五、留人有招,完善系统
思考:员工为何愿意跟着咱们干?
两个原因跟着走
案例分析:这种情况员工要走你怎么办?
高效留人三步走
六、打造团队,日臻完善
团队组织和建设
团队形成三个阶段
团队意识和文化
塑造团队文化
形成统一价值观
现场练习:找到团队统一价值观
团队精神和机制
培养互信精神
团队合作与激励
认识员工激励
员工激励误区
马斯洛需求工作中的运用
现场练习:员工需求分析
员工激励方法
激励过程策略
案例分享:某区域销售团队激励方案
完成组织期望
团队目标认同感
第三、客户管理与维护
一、客户布局合理
客户布局三原则
布局的考虑因素
客户布局的策略
工具分享:客户评估表
二、客户分级管理
思考:为何要分级管理客户?
分级管理形式
分级考虑因素
分级管理机制
三、销售目标一致
目标一致的基本前提
思考:客户是我们的团队成员吗?
目标分解原则
分解影响因素
目标分解操作
四、客情关系维护
客情维护三个意义:
保持心中有他:真诚沟通情感交往
控制生意过程:日常拜访标准步骤
把握生意结果:清楚生意状态好坏
第四、绩效管理控过程
一、确定绩效指标
绩效指标影响因素
两类重要绩效指标
二、控制绩效过程
1、绩效面谈监控
思考:绩效过程如何控制?
绩效面谈技巧:
何时开展绩效面谈?
绩效面谈误区
绩效面谈定义
绩效面谈分类
现场练习:绩效面谈演练
绩效面谈内容
工具分享:区域业务工作日志
2、会议制度监控
团队会议:会议时间+目的形式
工具分享:区域销售会议模板
经销商会议:目的+内容+形式
3、弱势市场整改
市场整改方式:集中作业
回顾:我们做过哪些集中作业?
集中作业三部曲:准备+实施+总结