《金牌店长巅峰训练营》(2天)

讲师:杨星 发布日期:04-17 浏览量:506


《金牌店长巅峰训练营》课程介绍(2天)

第一、金牌店长职业修炼

【案例分享】小王店长的烦恼

ž 职业化的四个要素

ž 金牌店长角色定位

【讨论分析】如何成为一名有威信的店长?

ž 金牌店长金牌心态

【案例分享】看图片谈感受

ž 金牌店长必备意识

ž 金牌店长岗位职责

第二、门店销售计划制定

制定高效销售计划的四个步骤:

1、确定目标

→关键因素分析:

影响目标的内外部因素

SWOT分析法介绍

【现场讨论】我们现状的SWOT分析

影响门店销售的内外部因素

→关键数据分析:

影响目标制定的五个数据分析

2、知道过程

→分解目标的两维度:

时间维度+人员维度

→目标分解影响因素:

影响目标分解三因素

【工具分享】门店年度销售目标分解表

3、明白行动

【情景回顾】门店日常销售过程的数据状况统计

【工具分享】顾客信息统计表+来店顾客数据统计表+客户跟踪表

【现场讨论】如何提高客流量?成交率?客单价?

4、清楚保障

计划制定的SMART原则

【案例分享】小李的计划制定有无问题?

【现场作业】用SMART原则制定月度工作计划

第三、门店主动营销策略

【案例分享】台湾经营之神王永庆先生卖米的故事

主动营销的利器:建立“1+N”的集客模式

1、终端拦截引客上门

顾客教育信息影响

终端拦截三个策略

2、异业联盟团队作战

选择联盟成员五原则

异业联盟的操作要点

【案例分享】小县城的大联盟

3、小区推广雪中送炭

推广前期的三个准备

推广的五个行动步骤

【工具分享】楼盘信息表+楼盘推广策略+业主信息表+推广物料明细表

【案例分享】某建材品牌社区营销发展历程

4、老客营销口碑集客

认识行业的推广趋势

打造铁粉的四大策略

【案例分享】重庆毕总的老客营销

5、家装拓展锦上添花

家装拓展四个阶段

家装拓展七个动作

【工具分享】家装公司信息采集表+家装公司筛选表+拜访计划总结表

第四、门店销售内部管理

1、门店人员管理

→从招聘开始

← 员工愿意干的两理由

← 招聘启示海报的书写

← 招聘优秀员工的标准

【案例分享】某品牌优秀导购的招聘标准

→从培训着手

【案例分享】小王为何会离职?

← 员工不培训就上岗的结局

← 导购培训的具体内容形式

【工具分享】导购培训课程体系

→从考核体现

← 四个考核基本内容

← 两个考核结果体现:

-激发潜能的工资架构设计

-深度留人的职业规划设计

→从团队打造

打造良好团队的五个方面:

← 团队组织与建设

-搭建高效团队架构

← 团队意识和文化

-会议管理机制

【现场练习】高效晨会召开

-员工管理技巧

← 团队精神和机制

← 团队目标与激励

-马斯洛需求原理介绍

-符合员工需求的激励

-员工激励的两个方向

ž 团队合作认同感

2、门店形象管理

ž 三大策略吸引顾客走进店

ž 四个技巧诱惑顾客留下来

3、终端表现管理

ž 分销:分销的三个特征

← 陈列:陈列“三到”原则

高盈利陈列技巧

← 价格:价格标识管理+价格带梳理

← 库存:库存管理四原则

← 助销:两大类助销工具

4、产品品类管理

ž 五种产品角色分析

ž 产品出样优化管理

ž 产品库存优化管理

ž 产品促销优化管理

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