管理理论发展历史及其中国启示

管理理论发展历史及其对中国企业管理的启示

丁守海



丁守海，1998-

2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作，拥有丰富的管理经验。2004年到

中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年破格晋升为教授，现为中国人民大学

应用经济学院教授、博士生导师，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工

商管理学部评委，兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操

十一讲》、《公司治理与股权激励》。





一、不同时期管理学的核心任务

1、管理学诞生之初，致力于解决效率难题

2、管理学发展的中期，着力解决方向问题

3、管理学发展至今，又转向效率与整合问题



二、管理学研究方法的两大分野

1、管理科学论

2、管理艺术论

3、今天的折中趋势



三、泰罗科学管理制度及其对当今中国企业管理的启示

1、泰罗科学管理制度的诞生背景

2、泰罗开辟了流程管理的先河

3、流程再造BPR

4、对当今中国企业管理的启示：数字化下如何推动流程变革？

5、案例：某企业通过流程变革提高一版成功率



四、法约尔与马克思韦伯的组织理论

1、法约尔十四条管理原则

2、马克思韦伯的核心思想

3、传统组织理论强调分工，这固然提高了分工效率，但也带来了束缚

4、纵向指挥链的信息时滞

5、横向部门墙阻碍协作

6、反思：现代企业管理更强调协同，如何解决上述问题？



五、霍桑实验对情绪的重视

1、霍桑实验的背景与主要内容

2、霍桑实验把管理学研究从科学范式引向艺术范式

3、霍桑实验更加注重员工的情绪管理

4、中国企业家的反思：领导力与激励艺术

5、案例：如何让员工敢于挑战自我？



六、组织行为学对分工理论的补充

1、霍桑实验催生了组织行为的兴起

2、组织行为学的内涵

3、组织行为学对分工理论的有益补充

4、探讨：知人知面不知心？

5、组织行为学在人力资源管理中的应用



七、运筹学进入管理视野

1、运筹学的诞生背景

2、运筹学把管理学重新拉回到科学的轨道

3、运筹学在控制理论中的引用

4、案例：项目管理中的运筹学应用



八、战略管理理论横空出世

1、为什么现代管理学诞生50多年后战略管理理论才进入人们的视野？

2、战略管理的主要流派

3、企业战略与职能战略的关系

4、当今中国企业的反思：百年未有之大变局下的战略转型



九、全面质量管理

1、TQM理论的背景

2、戴明十四条

3、克劳士比的主要观点

4、中国企业家的反思：质量问题主要是系统性问题还是人的问题？



十、采购管理与供应链管理思想的提出

1、订货点法

2、MRP

3、MRPII

4、ERP

5、SCM

6、彩管联盟事件的教训