降本增效：人工成本与效能管理

降本增效：人工成本与效能管理

丁守海



丁守海，1998-

2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作，拥有丰富的管理经验。2004年到

中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，2014年破格晋升为教授，现为中国人民大学

应用经济学院教授、博士生导师，中国劳动学会常务理事，国家自然科学基金委员会工

商管理学部评委，兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操

十一讲》、《公司治理与股权激励》。





一、减本增效的几个关键点

1、用人管理的根本目的就是减本增效，既要减本，更要增效。

2、做好人力资源规划，是降本增效的前提

3、减本不仅要减显性人工成本，更要减隐性人工成本。

4、增效有两个关键点，既要提高员工能力，更要有效激励。



二、做好用工规划，不冗员不缺编，结构合理，是降本增效的前提

1、做好人力资源的总量性规划，五个人的活三个人干拿四个人工资

2、做好人力资源的结构性规划，重心前置，炮火向一线集中，好钢用在刀刃上

3、通过“定员”明确能力要求，避免人岗错配。

4、人力资源规划不能闭门造车，通过对标打开视野

5、案例：某企业通过对标制定人力资源规划方案，实现降本增效



三、如何降低显性人工成本？

1、人岗错配是最大的显性人工成本

2、如何避免人岗错配？

3、制定合理的选聘条件？

4、科学识人，做到人尽其才、物尽其用。

5、激活内部劳动力市场，为人岗错配提供矫正机会。



四、如何降低隐性人工成本？

1、优秀员工流失是最大的隐性人工成本

2、留人要有提前量，不能临时抱佛脚

3、主管要动态评估关键员工的离职风险，采取前置性留人手段

4、通过模块化的工作设计来留人

5、提高离职成本



五、加快能力复制，为增效提供能力基础

1、提高员工能力，是增效的前提。

2、主管的任务就是要快速复制员工的能力

3、主管要帮助员工做好职业生涯规划，让员工看到晋升的希望

4、通过任职资格体系将能力标准化，让员工找到能力目标

5、通过多元化学习手段，快速提升员工的胜任力



六、通过激励机制创新，为增效提供动力保障

1、有效激励员工，是增效的关键。

2、有效激励的前提是精准捕捉员工动机

3、根据员工动机，设计差异化的激励手段

4、如何提高物质激励的效果？——以分享制为例

5、由于员工心理是复杂的，需要通过创造性激励手段来激活员工潜能

6、案例：以挑战赛为例