《挖掘高净值客户核心需求提升获客能力》
讲师:罗俊莉 发布日期:03-19 浏览量:430
课程名称:《挖掘高净值客户核心需求提升获客能力》
主讲:Lisa老师6课时
课程大纲:
第一单元 国内高端财富市场的需求和客源状况
近年来高端财富市场趋势分析
高净值客群来源结构变化及发展方向
高净值客群结构多元化需求
第二单元 如何抓住高净值客群需求打造获客模式
客群结构分化和多元需求
高净值人群多元化、年轻化趋势凸显
年轻群体创富需求显著提升与成熟群体的保障、传承需求行程二胎元驱动
高净值人群需求的综合化程度从个人需求延伸到家庭、企业、社会责任
境内外资产配置规划趋于理性,要求资产全链条服务
从高净值客户投资心态和行为打造产品服务生态
金融成熟度加强,净值型、权益类产品接受度提升,注重专业资产配置
家族传承意识加强,财富传承外需要税务法律、能力传承服务
辅助提供企业解决方案
提供社会公益服务
打造以“人为轴心、数字化支撑”的混合服务模式及全流程陪伴
第三单元 高端财富管理竞争态势
机构选择分化并差异化定位
专业度的重要性持续提升—-从洞察、体验到体系化服务
第四单元 如何挖掘需求破冰
六大维度深度挖掘客户
九宫格营销策略提升获客能力第五单元 经典案例分析