狼性营销之谈判实战兵法
【课程源起】
在实际的工作和生活中,我们发现无论是公司与公司之间的谈判,还是个人与个人之间的谈判,经常会出这些情形:
1.报价过低,让对对方钻了空子;
2.没守住最后防线,让对方突破了你的阵地;
3.谈判虽然达成了一致的协议,而自己总感觉没有达成预期的目标。
【课程特点】
1. 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
【适应人群】
各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员等
【课程大纲】
(一)、认识谈判
² 商业谈判的意义
² 谈判策略
² 谈判风格和方法
² 优秀谈判高手的特征
² 超语言影响
(二)、谈判模式(谈判阶段解析)
² 准备
² 导入
² 探询
² 讨价还价
² 收场
(三)、准备—计划
² 如何组建强势谈判团队?
² 如何制订谈判方案?
² 谈判前准备
² 对手研究
² 实例分析
(四)、导入:人的问题
² 谈判动机
² 认知偏差
² 情绪化
² 沟通不良
(五)、探询阶段—利益、方案
² 查询
² 互换
² 找出立场后面真正的实质利益
(六)、收场—达成协议
² 确定协议(成果)比你的最佳替代方案要好
² 将同意事项清楚且明确写下来
² 再肯定良好关系
(七)、洽谈策略
² 价格策略
² 掌握基本洽谈策略及相关策略的破解方法
² 谈判施压点
² 如何对付发火者?
² 成交
※ 比金钱更重要的东西
※ 世界大师的成交技巧
² 重要问题
※ “心”的力量
※ 钱的问题
※ 圈套、陷阱及其对策
² 顶尖谈判者之路
【授课方式】
理论宣讲、游戏启发、案例分析、小组讨论、角色演练… …