如何做好员工绩效面谈

绩效面谈与绩效反馈

主讲：张成强

【课程大纲】

一、做好绩效面谈的基础是什么？

1、战略性人力资源管理架构

2、绩效管理流程：计划-控制-考核

3、绩效管理中最重要的环节是沟通

二、绩效面谈的原则是什么？

全程沟通

绩效面谈的原则

及时反馈

反馈具体

关注重点

就事论事

着眼未来

双向沟通

绩效沟通的“喇叭原理”

三、如何做好绩效面谈？

绩效面谈的三大核心内容

绩效诊断

改进指导

目标共识

绩效诊断是有效沟通最重要的内容

如何进行改进指导？

如何达成目标共识？

绩效结果如何应用

四、绩效面谈技巧实战

绩效面谈方法论

绩效面谈实战步骤