《目标管理的瑞士军刀-OKR管理实务》（8小时）

目标管理的瑞士军刀

-OKR管理实务

主讲：於洋老师

【背景介绍】

企业在经营中，越来也关注目标的有效管理和落地，但实际情况是，制定了目标为何还是出现或多或少的实现问题呢？于是很多企业高管想到了OKR，OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。

从被众多企业的关注量来看，似乎OKR可以在整个组织中共享，这样团队就可以在整个组织中明确目标，帮助协调和集中精力。可惜的是，绝大多数企业在OKR实操中依然是采用的直接拆分的方式，导致OKR的应用出现了极大的障碍。另外，很多企业做着做着就又回到了KPI，为什么会是这样呢？根本原因在于我们的企业对OKR到底理解有多深？为何应用较多的是在网络科技公司呢？为何很多企业的高管现在呼吁“OKR不能替代KPI”？

OKR在应用是为何要结合KPI才能发挥更大的效果？

中期战略规划成为了年众多企业的重点工作，“O”制定了，如何更有效的进行设置“KR”呢？

企业的“KR”有了，但如何进一步分解呢？

KR如何转化为有效的“KPI”呢？

【课程收益】

OKR在应用时如何化繁为简，让OKR实操落地变得更轻松？

年度目标的制定成为了众多企业的重点工作，那么，如何制定有效的“O”？

“O”确定了，如何更有效的进行设置“KR”呢？

如何通过OKR将组织-部门-岗位（个人）的目标贯穿起来，提升组织和个人的综合能力？

掌握如何将“KR”转化为有效的可衡量的考核指标

【课程特色】实战，拒绝过多理论；科学，注重脉络清晰；落地，讲求学以致用；精华，实例经验分享。

【课程对象】

1、中高层管理人员（包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理）；

战略及组织绩效管理部门管理人员；

人力资源专业人员。

【课程时长】1天(6小时/天）【课程大纲】

第一部分 OKR的宏观认识

一、为什么说OKR是以目标管理为基础的，在什么情况下产生了OKR？

1. 关于OKR的前世今生

2. 到底何为OKR？

3. OKR的优点和缺点

案例解析--某航天集团OKR部分内容解读

第二部分 目标管理概论

二、应当如何理解企业的目标管理？为何诸多企业做不好目标管理？

1. 什么是目标管理？

2. 目标管理的作用

3. 目标规划的流程和关键节点

4、案例分享：目标≠目标管理

5、目标管理的本质

6、目标管理的实施逻辑

① 实例解析--“某集团‘十三五战略’战略目标优化

② 目标管理的基本框架

第三部分 OKR中“O”的设计

三、为什么说在实施OKR时，“O”是设计出来的，而“KR”是传递下去的？

1. , Target Design ≠ Target Management

2. 如何对“O”进行设计

① 实例解析--“某集团企业‘十三五战略’战略目标优化

② 目标设计分析工具--SWOT

③ 目标设计分析工具--PEST&波特五力

④ 高阶SWOT 应用解析

-实战工具1：各要素排序规则

-实战工具2：IFF&EFF矩阵

⑤ 实操练习--SWOT演练

⑥ 如何通过SWOT分析结果制定企业的软性“O”和硬性“O”（如：营业收入）

-实战工具1：营业收入目标分解公式

-实战工具2：经济指标设计规则

⑦ 不同情景下的“O”应如何制定？

--集团化企业“O”的设计

--有经营基础企业“O”的设计

--初创企业“O”的设计

--实行内部交易的企业“O”的设计

⑧ 高阶SMART应用--组织相关性目标的推导

-实战工具：SMART推导模板



第四部分 OKR中“KR”的设计

四、KR是传递下去，但为了实操中却成了直接向下拆分？

1. 为何OKR分解不能直接向下拆分？

2. OKR分解的正确思路和步骤

-实战工具：单层次OKR分解三步骤

3. 工具解析-目标分解四步法解析

① OKR分解步骤概论

② OKR分解之纵向维度分解

-实战工具：目标分解矩阵（横向&纵向）

③ OKR分解之责权定位

-实战工具：ARCPI

④ OKR分解之横向维度分解

-实战工具：目标分解4x3法则

4. 实例解析--目标分解四步法分步骤细化精讲

5. 实操练习--目标分解四步法演练

6. 案例解析--某城投集团利用目标分解四步法对2021年目标进行分解的成果分享

-实战工具：目标-分解目标-责任人-考核指标-薪酬结构镶嵌表

7. 过渡视频分享--过程管理=考核监控

第五部分 “KR”的落地转换

五、从“O”到“KR”，再从“KR”到如何才能实现“KPI”助力“O”的实现？

1. “KR”如何转化为“KPI”

① KR”如何转化为“KPI”的一个重点--绩效考核指标的设计要将OKR与KPI完美结合

-实战问题解读1：部门？岗位从何而来？

-实战问题解读2：为何KPI比KCI的设置权重大？

② 实例解析--某外资企业由“KR”引导出关键“KPI”的实操案例

③ 实操练习--由“KR”引导出关键“KPI”的提取

④ “KPI”提取的原则

-实战工具：关键绩效考核指标提取三步法

2. “KPI”公式/定义的设计

① 为什么要对“KPI”进行公式/定义的设计

② “KPI”公式/定义设计的常用类型

③ 实操练习--绩效考核指定义如何设计（接上一练习）

3. “KPI”考核标准的设计

① 为什么要进行“KPI”标准的设计

② 实例解析：绩效考核指标的标准设计及依据

-实战问题解读1：为什么绩效考核指标是贯穿了“目标--流程--职责--计划--制度”的枢纽

五、“KPI”的设计如何随着企业发展而变化？

4、实例解析-某知名快消企业6年间的绩效管理发展与变革历程