《TTT课程纲要》

【课程纲要】

第一单元 内训师的角色与定位

成人学习模式

培训的目的与意义

理论知识与技能的关系，体验式学习圈

从技术专家到培训师

越专业越要通俗易懂

培训师的角色与定位

核心：学习的促进者

两个服务

培训师的能力要求

导演、编剧、演员

第二单元 课程设计与开发技巧

课程开发的步骤与流程

培训内容的组织与开发

培训内容的组织与选择

搭建课程的金字塔结构

金字塔结构的四个基本特征

演绎结构与归纳结构

三级目录课程纲要

单元设计内容与步骤

Why：引起动机

What：解释概念

How：讲解步骤

Practice：强化练习

Apply：讨论应用

Action Plan:行动计划

内容的呈现方式

视觉、听觉、感觉

培训方法的设计

PPT的设计与制作

教案编写的基本方法

与时间分配技巧

第三单元 培训师的基础技巧

声音三要素

音量、语速、语音语调

态势语言的应用

站姿、眼神、表情、手势、脚步

克服紧张情绪的方法

第四单元 台前授课与控场技巧

授课的框架与流程

开场白设计

自我介绍

激发学员兴趣

提出主题

N个内容

主题讲授

结束语设计

总结与反思

闪光点

控场技巧

如何处理学员提问

教员情绪与压力处理技巧

课堂氛围引导与控制技巧