情商管理与压力缓解-钟玮伦

《情商管理与压力缓解》

【课程概述】

     一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％，后者占80％。这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，“您”必须关注情商管理、关注压力缓解！

【课程对象】中高层管理者、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者的朋友 

【课程目标】

  运用心理学技能了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；

  识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得良好的人际关系与社会支持；　

  认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能；

  掌握行之有效的情商管理策略，提升多元智能（MQ），掌握相关的挫折、逆境应对策略，学习和压力快乐相处。

【授课方式】教授演讲、学员互动、游戏演练、问题讨论

【标准课时】12课时（2天）

【课程大纲】



一、从IQ走向EQ

 IQ智商/EQ情商/MQ多元智能的关系

 情商主导人际关系

 情商决定影响力

 情绪智能

二、情绪运作的规律

 情绪是什么

 自我情绪觉察

 正确认识EQ

 四种基本情绪

 负面情绪引发的行为

 情绪调适

三、身心温泉

 看不见的心魔

 心灵瑜伽减压四部曲；

 催眠治疗：走出内在黑洞

四、EQ在管理工作中的应用

 用心理辅导技术来与人沟通

 培养“通心力”与共情技术

 学习解读肢体心灵

 解读非语言信息

 分析自我与他人的情绪模式

 高情商管理者的上、下属情商

五、发挥情商影响力

 组织中的个人价值与幸福

 以人为本关注心灵成长

 成为团队中的心灵导师

 创造幸福美满人生