《管理者——团队赋能与激励》

《管理者——团队赋能与激励》



主讲：唐丽华

【课程背景】

哈佛大学管理学教授詹姆斯曾经说过“如果没有激励，一个人的能力发挥不过 20%-30%， 如果有效加以激励，一个人的能力则可以发挥 80%-90%。”

我们的员工是组织绩效的生力军，作为管理者，赋能和激励员工是我们的责任，也是必备的领导能力。但是在激励和赋能团队中您是否遇到这样的疑惑？

员工越来越多元化，包括年龄段跨大，经验和能力参差不齐，到底如何调动他们的积极性？

什么样的激励方法才更有效？如何激励才能让他们的工作热情不断被激发并保持？

作为管理者，面对任务越来越多，如何让自己避免陷入事务性工作的漩涡？

知道授权很重要，但如何才能做到有效授权？一旦授权，我和下属的权力和责任有什么不同？

以上这些疑惑在《管理者——团队赋能与激励》课程中都可以获得答案或启发。

【课程收益】

通过了解“人的行动”的原理，理解激励底层逻辑以及激励的重要意义。

掌握马斯洛需求理论以及双因素理论，了解采用不同激励方式的不同时机。

掌握激励的三种类型，常用激励方法及其运用时机。

理解授权管理的基本原则

掌握授权过程的八个步骤

理解权限与责任之间的关系

【课程特色】课程追根溯源，不但分享方法和技巧，还通过对“人的行动”的原理及经典理论的学习，使学员对于激励与授权，能够做到知其然，同时知其所以然，从而让学员对激励团队具备更深认知和灵活运用能力。课程以多种教学形式进行，包括案例分析、小组活动、视频、讨论、分享等，使学员能够掌握并运用激励和赋能团队的方法和技巧。

【课程对象】中层管理人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

激励对组织的意义是什么？

个人绩效是组织绩效的保证

激励的复杂性和艺术性

小组讨论：期待的行为



激励的原理及激励理论

看图思考

需求、刺激与行动的关系

掌握需求

需求与刺激关系图

唤起需求

案例分析：老田与马科长

刺激与行动

行动的图示——【人的行动】的原理

激励发生作用的过程及原理

激励发生作用的过程

激励的原理

激励理论一：马斯洛的需求层次理论

小组讨论：员工可能有哪些“具体的需求”？

需求不满的发生

激励理论二：赫茨伯格双因素理论

小组讨论：以下需求如何排序？

激励的三种类型

畏惧激励

遵循的原则

诱因激励

视频分析

遵循的原则

精神激励

视频分析

精神激励的常用方法

激励原则总结

激励的方法

激励方法：积极强化

故事及案例分享

小组分享：你能想到的积极强化手段有哪些？

激励方法：目标管理

个人练习：为你的下属设定一项激励性目标

激励方法：潜能激励

性格类型特征及对应工作表

性格测试

小组分享：评价你的员工的类型及潜能

激励方法：行为激励

小组分享：你期望哪些行为可以成为榜样

授权概述

案例分析

自我支配的原则

什么是授权?

授权的好处

自我测评：授权评估

小组讨论：导致不进行授权的原因

授权的障碍

有效授权四原则

权限和责任的关系

职责的三等价原则

授权者责任及注意事项

被授权者责任及注意事项

授权的五个级别

角色扮演：五级别授权

授权的过度与不足

集体练习：请按级别排序

有效授权的步骤

小组活动：玩转扑克牌

决定项目

小组讨论：如何确定被授权者

选择人选

解释任务

小组讨论：授权者和被授权者之间的关系

监督进度

成果评估

结束课程

提升的行动计划