《麦肯锡七步成诗法》

麦肯锡七步成诗法

- 用麦肯锡“七步成诗法”寻找答案

课程收益

学习完整的、端到端的解决问题的方法论

能够独自或带领团队一起解决复杂的问题

学会快速将复杂的问题简单化

能够对工作中的多个问题进行优先排序

掌握问题分析的多个核心工具

学习最终方案的梳理及呈现技巧

掌握沟通问题及方案的技巧

适用人群：

工作就是思考与解决问题，问题分析与解决能力是职业人士的必修课。本课程典型人群：

团队负责人、部门负责人、业务负责人

高潜员工

项目经理

所有需要进行问题分析、解决、决策工作的员工

课程设置：

讲授（40-50%）

案例研讨、小组练习、讲师点评（50-60%）

时长：2天

合作企业（部分）：

课程大纲

模块

内容

课堂形式

难点与

总览

为什么顶尖的思考者，可以胜任各种工作?

知识讲授 /自由问答

问题解决“七步成诗法”总览

1.

定义问题

如何完整清晰地了解一个问题的各方面（问题定义工作表）

知识讲授 /自由问答

如何定义问题解决的目标 - SMART原则

* 分组练习

练习 / 讲师点评

2.

分解问题

有了目标后，如何对问题进行分解？

知识讲授 /自由问答

练习 / 讲师点评

如何确保问题的分解清晰、有逻辑 - MECE原则

5种不同的问题分解的方法

（如构成分解、流程分解、因素分解等）

如何确保对问题思考的“完整性”？

* 分组练习

3.

优先排序

如何对相关分析进行优先级排序，事半功倍、

知识讲授 /自由问答

练习 / 讲师点评

* 分组练习

4.制定

分析计划

工作计划与上一步问题分解的关系是什么

如何制定一个完整的工作计划表

* 分组练习

5.

深入分析

3种典型的问题分析框架

知识讲授 /自由问答

练习 / 讲师点评

如何挖掘思维“深度”？确保分析得深入

* 分组练习

6.

结论汇总

什么是观点（而非信息/事实）

知识讲授 /自由问答

如何提炼观点

形成整体方案（而不是零散的“点子”）

7.

成果沟通

高效的沟通方式

知识讲授 /自由问答

练习 / 讲师点评

* 分组练习

实战演练

分组案例模拟：

案例布置

2小时分析

10分钟分享/每组

学员提问，讲师点评

练习 / 学员点评 /讲师点评

答疑

自由问答