《银保渠道客户经理培训》课程大纲(2天)
讲师:王臻 发布日期:03-06 浏览量:508
《银保渠道客户经理培训》
【课程收益】
帮助银保客户经理丰富金融体系知识和了解大金融时代下的银行保险业务趋势,为其提供工作技能训练、提升所在组织的绩效达成,通过银保业务期缴模式下的基础训练和业务推动两个大方面打造高绩效团队。
【课程对象】
中国银行银保渠道客户经理
【课程时间】
2天
【课程大纲】
★第一天上午
◇课程目标及介绍
金融业的大发展趋势
保险业在成为国家意志
银行保险带来的机遇与挑战
一、介绍和讨论:【金融大时代 银保赢未来】
新常态下中国的经济布局
中国保险业发展的黄金年代
银保监合并后银行保险的历史机遇
银行工作人员在银保业务开展中的优劣势
★第一天下午
◇课程目标及介绍
银保业务独特的客户群体
银保业务客户主要特征与分类
银保业务目标客户营销策略
一、介绍和讨论:【保险高潜客户在哪里与营销应对】
大数据告诉您保险高潜客户在哪里
银保目标客户群体具备的基本特征
银保目标客户群体的分类及营销应对
★第二天上午
◇课程目标及介绍
挖掘目标客户对保险需求的方法
满足客户需求的产品策略
产品卖点分析与营销再造
二、介绍和讨论:【需求激发与产品营销】
从客户来银行理财切入到保险需求挖掘
挖掘客户保险需求的三招两式
多样化金融产品满足客户需求
产品再造与深挖卖点
◆模板练习:
掌握AFP或理财规划师的基本理论
熟悉挖掘客户保险需求的新技能、新方法
★第二天下午
◇课程目标及介绍
产品的分类
产品的沟通技巧、销售技巧
闭合式销售系统
三、介绍和讨论:【产品销售技巧运用与综合演练】
保险姓保:保障型产品成为行业趋势
产品销售技巧:问对问题,售出保单
角色扮演与现场演练