《赢在执行：新变革时代下网点执行团队打造》

赢在执行：新变革时代下网点执行团队打造



一、课程目标



1、变革时代的特点及对团队的要求



2、了解网点员工执行力不足的原因；



3、调动内驱，精神打赏：打造执行力团队之基；



4、及时辅导，员工成长：打造执行力团队之本。



二、培训方式



❖ 互动式小班教学，保障每位学员得到充分训练



❖ 采用影片教材、游戏活动、案例研讨与角色扮演等多种生动方式



三、培训时间

1-1.5天（6-9小时） (可以按客户的要求进行调整压缩或是延长)

四、课程大纲

测评：管理者测评

第一章 变革时代的特点和对团队的要求

一、从UVCA时代到BAIN时代

二、时代变革下对团队的要求

三、伊拉克战争的带来的启迪

1、为何伊拉克战争26天就结束

2、为何美军无法应对基地组织





第二章 员工的执行力就是管理者的管理能力

1. 管理者的管理能力就是员工的执行力

1. 员工意愿不足：管理者赋能

案例：《拯救大兵瑞恩》八人救一人

2. 员工不清晰目标达成的标准：管理者的任务分派

3. 员工不懂得如何做：管理者对员工的辅导

4. 员工无法胜任此工作：管理者的选人与用人

5. 员工执行力不足是因为做好做坏一个样：管理者的评估和考核

6. 员工执行的激情不够：管理者的激励

案例：李云龙如何打造亮剑团队

2. 管理者的三个力：领导力+管理力+执行力

3. 管理者的角色错位





第三章 赢在执行之九化执行力

1. 锻造执行力的三大要素

1. 结果导向

2. 责任逻辑

3. 永不言败

2. 执行力确实的根源

1. 组织执行力缺失的原因

2. 个人执行力的缺失因素

3. 管理者的企业执行力提升的有力保障：猴子的故事

3. 九化执行力

1. 结果化——以结果为导向，目标管理（SMART原则）

2. 流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程

3. 标准化——知道执行什么，人人一致不走样

4. 信息化——加强沟通增进了解

5. 操作化——选对人培养人

6. 责任化——严明的奖罚机制

7. 查核化——检验有没有执行，价值创造、评价、分配、KPI

8. 竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王

9. 人的快乐和痛苦，大多数是来自和别人的比较





第四章 调动内驱，精神打赏：打造执行力团队之基

1. 从管理者测评看员工激励

2. 非物质激励的七种武器

3. 管理者最有效激励手段：认可激励

1、认可激励的好处

2、为何管理者不爱认可员工？

4. 有效认可赞赏的原则与步骤

1. 练习：赞赏试试看

2. 赞赏的步骤：行为、影响、品质、鼓励

3. 角色扮演1：赞赏同班的你

4. 角色扮演2：赞赏你的团队（备选）

5. 头脑风暴：认可赞赏（激励）员工的锦囊妙计

6. 赞赏（激励）员工的注意要点





第五章 及时辅导，员工成长：打造执行力团队之本（略）

一、GROW的价值：提升下属能力、挖掘意愿与责任感、挖掘潜能

二、教练式辅导的内核：相信员工的潜能

三、GROW模型

1. G-聚焦目标

2. R-明晰现状

3. O-突破思考

4. W-付绪行动

5. 案例演练

四、GROW教练模型的四个支柱（技能）

6. 发问

7. 聆听

8. 区分-4F模型

9. 及时反馈—四种反馈回应模式

五、建立信任

a) 即是结果，也是过程

b) 周哈里之窗





第六章 复盘