《求职中绽放光彩——面试礼仪》课程大纲（1-2天）

《面试礼仪》

【课程收益】

通过《面试礼仪》课程学习，让学员知晓面试礼仪的重要性，授以学员实招、秘招，帮助学员明确面试的目的和特点，了解面试官的心理，学会听懂面试官的话外音和潜台词，清晰面试中形象的原则，塑造面试中的良好形象和正确的行为礼仪规范，展示出亲切的微笑，较好地改善自己的精神面貌，有效提升面试沟通技巧，让学员在面试中更加应对自如。总之，该课程的学习将帮助学员在面试中达成心愿，获得满意的结果。

【课程时间】

1-2天

【课程形式】

课堂讲授、案例分析、角色演练、小组研讨、互动游戏、情景模拟、视频分享、与学员互动相结合。

【课程大纲】

第一部分 面试前的准备

主要内容：

一、面试礼仪的重要性

二、定位方向，明确目标

三、制作简历，突出重点

四、面试心理分析

第二部分 面试进行时

主要内容：

一、形象及着装的重要性

二、面试人员形象原则

三、男士的外在形象礼仪

四、女士的外在形象礼仪

五、面试人员举止礼仪

（一）身体语言的作用

（二）微笑礼仪

（三）目光礼仪

（四）行姿礼仪

（五）站姿礼仪

（六）鞠躬礼仪

（七）递接礼仪

（八）坐姿礼仪

六、面试中需要注意的细节

第三部分 面试中的沟通礼仪

主要内容：

一、正确沟通的重要性

二、职场沟通的原则

三、有效沟通的技巧

四、分析面试官心理及语言



第四部分 面试后的反馈

主要内容：

面试结束时的行为礼仪

总结和反思

三、调整心态的方法

第五部分 面试实操模拟实训

（个人操练）（小组操练）