TTT精品课程开发工作坊
王勍老师
培训管理实战专家/演讲与表达专家
课程背景
1. 【面向企业】
强国必先强企,强企必先强人,培育优秀人才需要卓越的培训师。鉴于目前激烈的市场竞争,企业为了能获得自己的一席之地,纷纷重视人力资源的培训开发。内训师,顾名思义就是为企业内部员工进行培训的授课老师,肩负着传承与创新企业文化理念、服务理念以及知识技能的重要职责。随着企业人才培养与发展的工作越来越专业化,企业对于内训师的培养也越来越重视。如今已经有相当多的企业不仅费尽心思地在人才市场上寻找培训师,而且在企业内部投入相当的精力来栽培自己的培训师。企业内训师具有其独到的优势:
(1) 对企业内部存在的问题非常熟悉,因而在培训教学中能教到点子上;
(2) 树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化;
(3) 非常方便与学员和上司沟通,了解培训需求;
(4) 和外请的培训师相比,成本低;
与此同时,也面临着内训师专业性不强,培训效果难以保证的问题亟待解决。
2. 【面向内训师个人】
(1) 专家型员工:
三人行必有我师焉,但专家与老师的角色差别很大,TTT培训助力提升授课专业度,更好地“教会”企业中的其他小伙伴,体验分享的快乐与成就,同时开拓新的职业角色,突破职业瓶颈
(2) 管理型员工:
新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,服务人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学习需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者
3. TTT培训,是为内训师安排的专业培训技巧的培训。对于培训师来说,接受TTT培训是起点;对于企业内训师项目规划来说,TTT培训课程是原点。开展专业的培训课程有两大抓手:精品课程开发+精彩课堂呈现。本工作坊聚焦【课程设计与开发】,理论讲授与实操演练、点评辅导相结合,一方面让内训师掌握课程设计与开发必备的知识、模型、工具,另一方面以输出优质课件为目标。
课程收益
1. 掌握课程设计与开发背后的相关心理学、教育学理论知识
2. 掌握课程设计与开发的经典模型与工具
3. 掌握精品课程五要素,了解衡量一门优质课程的标准
4. 掌握7步课程开发流程,助力学员更加快捷高效的产出课件以及课程配套资料
5. 在现有课件的基础上提升专业度
授课形式
理论讲解、案例分析、视频分享、课堂练习、小组研讨、点评指导、课后作业、互动答疑等。
学习对象
1. 企业内训师
2. 各部门有培训需求的管理人员、核心员工
3. 人力资源部门负责培训管理、推行内训制度的员工
准备事项
学员培训现场自带电脑和课件
时间安排
TTT培训:系统学习1-2天(每天6小时),根据学员水平及客户期望的产出来调整课程安排与时长
课程大纲
一、课程导入:TTT统揽
1. 破冰之旅:TTT学习小组组建
2. TTT内训师的职业化起点
(1) 何为TTT而你又为何来学它?
(2) 如何学习TTT这门课程?
(3) 企业培训的价值何在?
(4) 究竟谁是课堂的中心?
二、精品课程开发——理论篇
1. 成人学习的核心方法论
(1) 诺尔斯成人学习理论
(2) 成人学习有哪些特点?
(3) 优秀内训师针对成人教学的应对法宝
2. 精品课程开发五要素
3. 两个常用课程开发模型
(1) ADDIE模型
(2) FAST高效课程开发模型
4. 三类课程开发工具,助你提升效率
(1) 《课程介绍》
(2) 《教学策略表》
(3) 《课程路径图》
作业/产出:每个学员做一份《课程介绍》,部分学员进行分享,讲师点评
三、精品课程开发——实操篇
1. 第一步:寻根问底-界定培训需求
(1) 为什么做培训需求?
(2) 培训需求的步骤
1) 第一步:需求调研
2) 第二步:信息分析
3) 第三步:结果确认
2. 第二步:拨云见日-锁定课程目标
(1) 课程目标的重要性
(2) 培训目标的三层次
三个问题:学员能使用什么?能输出什么?能成为什么?
(3) 目标设定的原则
SMART原则
(4) 培训目标描述法
1) ABCD法
2) 表现性目标
3. 第三步:血肉丰满-收集素材案例
(1) 如何萃取组织内部经验?
(2) 如何收集外部素材?
(3) 如何建立属于自己的内训师素材库?
4. 第四步:对症下药-搭建课程框架
(1) 优秀内训师必备之结构化思维
1) MECE先拆分:相互独立,完全穷尽
2) 逻辑再组合
(2) 常见经典课程架构一览
1) 要素型
2) 流程型
3) why what how型结构顺序
(3) 两种操作法助力搭建课程框架
1) 便利贴
2) 思维导图
作业/产出:部分学员分享自己课程的逻辑框架,讲师点评
5. 第五步:精彩纷呈-设计教学方式
(1) 如何设计教学形式?
1) ASK教学设计
2) 五星教学设计
(2) 如何规划教学过程?
1) 精力兴衰规律
2) 记忆遗忘曲线
3) 调频节奏
作业/产出:学员制作《授课时间表》,部分学员分享,讲师点评
6. 第六步:锦上添花-课件编制美化
(1) 专业的PPT课件是怎样的?
1) 风格定位六要素
2) 制作要点之配色:
A. 背景色:深背景 vs 浅背景
B. 背景色、文字色、主色、辅色
C. 取色器
3) 制作要点之字体:
A. 衬线字体 vs 无衬线
B. 文字组合
C. 文字排版
4) 制作要点之逻辑:
A. 经典结构之凤头-猪肚-豹尾
B. 金字塔逻辑
C. 问题解决逻辑
D. 黄金圈逻辑
E. 时间/流程逻辑
5) 制作要点之图文并茂
A. 好图胜千言
B. 图表指南工具之结构罗盘
C. SmartArt应用
6) 制作要点之排版:
A. 2个工具
B. 四种关系:亲密、对齐、重复、对比
(2) 优秀内训师的PPT素材库
作业/产出:学员在现有课件基础上进行美化、优化,部分学员进行分享,讲师点评
7. 第七步:浑然天成-课程完善成型
(1) 打磨评审炼就精品课程
1) 试讲与磨课
2) 三次评审
(2) 四级评估照见培训成效
(3) 沉淀传承备齐内训师四件套
1) 课程大纲
2) 培训课件
3) 讲师手册(学员手册)
4) 测试题
作业/产出:学员部分学员进行分享,讲师点评
课程说明:
1. 王勍老师拥有出色的教育背景,本科毕业于北京大学,硕士毕业于法国高等商学院,学习能力强,善于学习是一个优秀培训师的关键能力之一;同时,乐于分享,善于“教会他人”,即将自身领悟、总结的学习经验分享给他人,助力于他人能力提升;再加上近10年心理学的学习,懂人性,课程有深度,同时更关注到每位学员的个性与特色。这是超越市场上其他TTT讲师的独特优势所在。
2. 讲师王勍,职场经验20年,在培训领域拥有13年经验,区别于其他TTT课程讲授者之处在于拥有七年在企业内部培养内训师的实践经验,在选拔和评估内训师人选,后续根据每个人的特质进行个性化点评与指导,发掘潜力、指导、培养方面,拥有丰富的成功经验。