领导力之非职权影响力

领导力之非职权影响力

方献忠老师

战略管理与领导力实战专家/原神州长城副总经理

课程背景

现代企业/组织分工明确，大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关，层级管理是运营的基本形态。但是，互联网时代的业务和组织却有越来越多的超越原有组织/团队的合作， 如何在这样的跨流程、跨部门环境里达成目标， 就需要发挥非职权影响力， 这也成为管理者、项目负责人、流程控制点负责人、专项技能负责人等负有一定责任的组织者的必修课。

“非职权影响力”到底是什么？以下场景是否是我们经常碰到：

配合的部门总是说没有资源，导致决策、计划定下后总是得不到有效执行；

下属口服心不服，工作推诿效率低，上级安排的工作任务完不成，自己成为救火队员，受夹板气； 

老板让我安排一个多部门的会议， 可是都半个月了，和其他部门的领导还确定不了会议时间。

。。。。。。

是强势迫使他人按照自己的愿望行事，还是不断回避失去机会？

 本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论/互动等的授课方式，给学员带来对非职权影响力全新的认识和思考角度：既改变了别人的行为，又达成自己的目标。整个课程不但让大家了解基本的非职权影响力理论和概念， 更是指导学员在工作中如何实践， 以快速提升自身的非职权影响力水平，达到提升学员以及组织绩效的目的。

课程收益

学习如何提升自己的影响力；

学习在没有职权的情况下去影响他人；

授课形式

理论与实践相结合，大量的案例分析，以实践为主。

讲授与练习相结合，理性思考与感性体验相结合。 

根据授课内容，将会采用不同的形式和方法，如案例、故事引导、分享、实战练习等。

讲授、案例研讨、练习。 

时间安排

2天

课程大纲

情绪管理能力

核心观点：智商对于一个人成功的重要性只有20%，包括情商在内的其他因素，占了80%。

情绪与情商

大脑的情绪发生机制。

认识自己

了解情绪的身体地图，学会识别情绪。

情绪管理

你不管理情绪，情绪就会就控制你。

同理心与共情

同情、同理心、共情有什么区别？如何与人共情？

心智能力

核心观点：心智能力是一个人的内在领导力。心智能力越强，内在领导力也就越强，拥有强大的内在，才能应对无比纷繁复杂的外界。

两种内在驱动力

并不是每一个领导者都有两种驱动力，但拥有其中的一种关键驱动力却是至关重要的。

两种心理动力

每个人都有与生俱来的两种心理动力。

两种心理引力

既要多巴胺，又要内啡肽，相得益彰。

两种台词魔力

红绿台词，预示着领导者不同的未来。

人际关系能力

核心观点：管理与领导工作，就是与人打交道，搞好人际关系是基本功。

能力陷阱

不少领导总是喜欢做自己善长的事，而不是应该做的事。

人际关系

人际关系就是建立连接。

性格模型

如何与不同性格类型的人打交道？

社交艺术

职场沟通的原则。

解决问题能力

核心观点：解决问题是提升影响力的捷径。

问题分析

是属于谁的问题？问题如何解决？

化解冲突

冲突不可避免，如何预防与化解冲突？

资源整合

没有万能的领导，领导要做的是整合所需要的资源解决问题。

果断决策

一个犹豫不决的领导会有影响力吗？如何才能果断决策？

促进变革

管理确保稳定，领导促进变革

培养他人能力

核心观点：成就他人才能长期赢得追随者。

目标引领

员工需要引领，而不是管理。目标是引领员工的最好工具。

授权他人

放下没有我不行的思维，授权他人才是领导之道。

持之以恒

培养下属须遵守BEST原则，并持之以恒。

教练下属

出色的领导都是好的教练。

凝聚能力

核心观点：你代表着什么，是影响力的制高点。

明确价值观

以身作则

共创愿景

感召他人

激励人心