从技术专家到优秀管理者-2天

从技术专家到优秀管理者

兰老师

战略与营销管理实战专家/原安捷伦科技总裁

Learning Objectives 学习目的

转变观念和态度

了解科学管理的方法

掌握管理的一些基本方法和技巧

Major Value and Benefits 价值和好处提高管理人员的担当能力

提高团队的凝聚力和工作效率

Training object学员对象

未经过培训的管理人员和拟将提拔的潜在管理者

Training days培训天数

2天

Training Outlines培训大纲

DAY 1第一天

Topic主题

Learning Objectives

学习目的

Knowledge知识点

Training Approaches学习方式

Time时间小时

1.企业管理的基本概念

改变观念和态度

管理的艺术观与科学观

管理工作的定义

管理流程

管理工作的范围与内容

讲解

讨论

1

2.如何做工作计划

学会做计划

工作计划的结构

目标设定与SMART原则

目标的四个维度

计划的要素

讲解

练习

2

3.领导力与沟通

提高领导力

掌握多种沟通方式与技巧

经理与领袖的区别

沟通模型

通用沟通技巧

向上、向下、横向沟通技巧与工具

讲解

练习

2

4.如何组织工作会议

学会开好工作会议

会前准备

会中控场与记录

会后落实

讲解

练习

2

DAY 2第二天

Topic主题

Learning Objectives

学习目的

Knowledge知识点

Training Approaches学习方式

Time时间小时

第一天课程复习

加深印象和理解

什么是管理工作

如何做工作计划

如何做绩效设定和考核

如何组织工作会议

讨论

0.5

5.员工管理

针对不同的员工用不同的方式管理

马斯洛的需求层次论

赫兹伯格的双因素理论

员工的分类

不同类型员工对应的管理方法

员工辅导

讲解

练习

2

6.绩效管理与评估

学会给员工做好绩效设计与评估

岗位责任书与绩效设定

绩效评估

讲解

练习

2

7.定期评估与反思

学会总结和检查工作

评估结果的四个层次

检查工作的提问方法

复盘方法论

庆祝成功

讲解

练习

2

课程总结与回答问题

加深印象/解决实际问题

所有知识点

讨论

0.5