团队管理沙盘-超级工程

《团队管理沙盘-超级工程》

【课程背景】

团队管理的复杂性来源于人性的复杂。团队中每个人都是1，加在一起有时会>2，更多的时候会<2，甚至<0。这个问题被称为：1+1≠2

从团队管理者的视角，分析产生1+1结果差异的原因，找到一系列工具和方法，应用其使得团队持续处于1+1>2的状态，进而创造高绩效。这是管理者的职责。

本课程基于塔克曼团队阶梯理论的框架，分别阐述团队在不同发展阶段最适宜采用的工具和方法，旨在推动团队发展、向下一个阶段迈进，直到稳定在团队表现（高绩效）阶段并持续挖掘团队潜力。

【学员受益】

体验: “在参与中学习”，充分参与团队管理过程，体验本身就是价值。

认识： ”在感悟中学习”，由转变认知到转变态度，再到改善行为模式。

反思： “在错误中学习”，发现团队与个人特长与不足，及时调整方向和结构。

应用： “在应用中学习”，自发感悟反省，自觉改善应用，长期保持效【课程时长】：1天

【培训对象】：中、高层管理者、核心骨干员工

【培训规模】：30—50人（不建议设置旁观席）

【沙盘角色分工】：

第一模块 管理的本质与团队诊断 45分钟

什么是团队？

为什么团队如此重要？

团队管事与理人

高绩效团队的七个特征

团队诊断工具雷达图

第二模块 沙盘初体验-小动作小项目 15分钟

体验游戏：团队风采

发现与复盘：团队与个人、分工与合作、影响与服从、速度与效率

第三模块 超级工程-正式上马的真任务 （60+60分钟）

没有规矩不成方圆--游戏规则

成立班子建团队--角色任命与分工

需求了解--客户会议

起心动念之小组讨论筹备（20分钟）

热身游戏——超级工程初体验

超级工程搭建挑战（60分钟）

第四模块 团队自省与复盘（ 60分钟）

复盘总结——前后看，这一路走来

横向经验分享与教训总结——左右看，找改进点，

团队管理知识与技能链接——讲师概括总结与升华

工具：鱼骨图复盘法

第五模块 团队管理经典理论与运用实践 （120分钟）

团队发展五阶段模型

塔库曼阶梯

选人用人

能力价值观矩阵、用人所长

角色认知

观点协同

构建参与式团队

观点表达、协同、整合与共识

凝聚团队

高效团队三原则

工作中团建、工作外团建建立信任气泡图

处理冲突

38度冲突、协作者模型

化解误解技巧、化解矛盾技巧