数字化转型时代管理者核心技能

数字化转型时代管理者核心技能

——大局观、团队观、问题观、系统观——

【课程背景】

数字化发展战略是“十四五”期间的重大课题和重要战略。中国正在加快进入数字经济时代，互联网、大数据、物联网、人工智能正在汹涌而来，正在改变和颠覆一切传统行业！必将彻底摧毁和改变传统企业的组织结构、思维方式、商业逻辑、管理模式和企业实践。随着数字化转型颠覆横扫每一个主要行业，企业的领导能力逐渐出现落后于数字化转型的步伐。随着企业的转型和数字化组织模式的出现，管理能力也亟待变革，时代正在呼唤数字化领导力。

企业正在追求不同的目标，如创新和高速发展。90% 的企业正在重构组织，以增加活力、团队导向和联结。这些变革不仅需要新型的企业运营模式，也需要不同类型的领导力来组织和执行这些模式。数字化转型已经成为新时代企业生存和发展的必然选择！然而，在理解、认知数字化转型方面，企业管理者仍然缺乏必要的共识！

所以学会数字化时代的转型领导力与赋能蜕变成为所有企业必须解决的核心关键问题。

什么是数字化时代团队管理能力？

数字化转型领导力需要哪些新的素质与能力？

企业为什么要进行数字化变革？

如何获得数字化变革的成功呢？

数字化时代管理者如何管理团队、培养下属？

数字化变革中管理者的角色是什么？

如何提高数字化变革领导力和执行力？

如何通过数字化变革激发员工的变革紧迫感？

如何赋能员工实现组织蜕变？

数字化情境下如何认识部属成熟度及发展阶段？

数字化情境下如何进行有效的领导？

【课程对象】企业的中高层管理者及领导干部，项目、团队及部门负责人；

【课堂收益】

了解企业数字化转型的推动力和对企业的作用

提升管理者的数字化视野能力、数字化格局能力；提升管理者的数字化思维能力；提升团队领导者的数字化领导能力；

认知数字化及数字化转型的含义、特征和目的，明确管理者应掌握的数字化转型的基本理念和数字化思维在团队管理中的应用

掌握并运用有效的方式去建设有特色的团队文化

理解作为管理者的角色与职责，认清管理角色的内涵与本质

掌握并运用高效的沟通方法去处理工作中的人际关系问题

掌握并运用有力的激励方式去激活团队成员的工作活力

掌握执行中的问题分析、原因分析、问题决策及解决方法

透过案例分析，了解企业数字化转型发展的关键障碍

理解管理者有效管理的基本逻辑及实施方法

学习并掌握问题分析与创新解决的路径与工具

【授课时长】3天（6小时/天）

【授课形式】讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑；

【课程大纲】

序 言：大变革时代的管理者突破

大变局时代社会及企业特点

复杂局面的管理者提升系统观

管理者的道法术器

管理者提升之本质

管理者提升之方法

管理者提升之工具

企业协同之团队学习方法训练

上篇：企业数字化转型的时代

一、数字化转型的真正含义及核心

1、数字化转型的含义：商业模式+企业全要素

2、从信息化到数字化的三化：数据化转换、数字化、数字化转型

3、数字化转型的意义

4、数字化转型本质：连接、数据、智能

【案例】：XX企业数字化转型“一二三四五”

二、数字化转型对企业和管理者的新要求

1、数字化转型企业的准备

2、制造业数字化转型的开端

3、数字化转型的根本任务及评估

4、基于价值链的制造业数字化转型

三、制造业数字化转型现状与趋势

1、数字化智能化对企业的影响

2、现阶段数字化智能化带来的益处

【案例】：化工企业运维巡检机器人

数字化转型是认知范式转变

数字化转型现状

【案例】：GE公司数字化之路

制造业数字化转型现状与趋势

【案例】：1、中国50家“灯塔工厂” 2、犀牛智造

6、制造业数字化转型的两大陷阱

【案例】：XX零部件制造企业数字化转型

7、数字化转型的体会

8、制造业数字化改造的建议

下篇：数字化时代管理者核心管理技能提升

管理者的大局意识

大局意识的提出

大局意识的意义

企业的本质是创造价值

企业有效管理的本质

5、管理者的大局意识

【作业】：“我的战略转型职责”

二、特色团队建设与管理

团队管理的“六败”

特色团队管理“七剑”

理解团队及团队成员

信任是团队建设基础

界定团队工作责任

养成团队沟通习惯

加强团队认同与凝聚

妥善处理团队冲突

团队的绩效管理与激励

三、工作问题分析与创新解决

问题及工作问题

什么是“问题”

工作问题金字塔

工作问题分析路线图

【作业】：“开个质量问题分析会”

问题及原因分析工具：目标、现状、差距、原因

工作问题创新解决

整合思维及实际运用

创新能力的核心创新思考

管理者创新思考的五个建议

优秀管理者的四大创新思维

四、管理者的系统思考与科学决策

管理者的系统观

万物本质都是系统

组织系统中的管理者

【作业】: “找出谁的宠物”

系统思考的九大障碍

系统思考模型的搭建

管理者的科学决策能力

管理决策理论—西蒙

决策的基本流程

【案例】: 绩效低迷团队的管理

决策的七大步骤

管理者推动执行的能力

【案例】：派谁去挂铃铛？

对计划要义的理解

计划两要素及制定步骤

课程总结：知识点回顾、课程总结