可复制的领导力

可复制的领导力



【课程开发背景】

➢ 我们总是固执地相信领导力是一种天生的能力。

➢ 然而在这个极具变化、挑战的时代，每一位知识工作者，都是管理者。

➢ 那么如何在快速迭代的时代抢占先机，活得体面而富有尊严呢？

➢ 模仿、践行一系列规范的领导力工具，打破思维惯性，实现组织和个人成长！

【课程适用群体】

➢ 想要提升领导力的普通人。

➢ 想要在家里不断获得话语权的家长们。

➢ 想要在人群中有理、优雅、文明地“霸占”影响力的人。

➢ 想要不动声色地提升非“职权”而拥有“权力”的企业中高管理层。

【课程特色】

➢ 联系学员的实际工作，列举身边管理案例。

➢ 对照东西方管理思维差异，剖析案例背后的原理，借鉴成功经验。

➢ 引导、讲授与练习结合，直击学员实际工作，学习内容更接地气。

【课程结构】





















【课程时长】1天（6小时）

【课程形式】引导、讲授、视频、练习、讨论、模拟演练、角色扮演……

【课程收益】

➢

运用游戏化的方式进行组织管理，打造一支行动迅捷、战斗力强、目标明确的团队

。

➢

利用自我揭示和恳请反馈2个工具主动放大公开象限，实现个人成长，获得尊重和

信任。

➢ 优秀管理者的进阶之路；执行—管理—领导。

➢ 获得高效能谈话技巧，提升职场谈判成功费率。

【课程大纲】

1 什么是领导力

领导力是可以学会的。

1.1 柏拉图的教学法

1.2 布置工作说5遍

1.3 企业指数型增长的秘密东西方思维的差异

时长、收益

➢ 0.5小时

➢ 了解东西方对领导力的不同认识。

➢ 掌握领导力在互联网时代的新变化。

➢ 掌握游戏化组织的四个特征。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

2 如何处理员工关系

员工是公司的无形资产。

2.1 谷歌CEO创意精英的招聘

2.2 Linkedin管理员工的秘诀

2.3 彼得·蒂尔不断投资前员工

练习：基于销售流程的销售行动梳理（团队共创+讨论）

时长、收益

➢ 0.8小时

➢ 了解如何管理好员工的期望值。

➢ 掌握处理前员工关系的方法。

➢ 掌握打造一致性的方法。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

3 沟通视窗

职场成功，沟通技巧占75%。

3.1 公开象限大所承受的干扰

3.2 三星电池爆炸事件

3.3 巴菲特偶像的潜能象限

时长、收益

➢ 1.0小时

➢ 理解沟通视窗是一个“自我意识的发现—反馈模型”。

➢ 理解沟通视窗的四个象限。

➢ 掌握提高领导力的方法：自我揭示与恳请反馈。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

4 管理者角色

为什么你永远那么忙。

4.1 诸葛亮的成败

4.2 跟毛泽东学营造氛围

4.3 李云龙独立团的战斗力

时长、收益

➢ 1.0小时

➢ 掌握管理者的定义：通过别人来完成工作。

➢ 掌握时间管理的方法。

➢ 理解领导营造氛围的重要性。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

5 如何营造氛围

好的领导者都是营造氛围的高手。

5.1 海底捞高业绩的秘诀

5.2 曹操一举收拢部下暗通袁绍

5.3 麦当劳高素质人才的输出

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解领导者的核心。

➢ 理解管理者的三种角色。

➢ 掌握管理者成长进阶的步骤。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

6 目标设定

做好目标设定，你就成功了一大半。

6.1 越南儿童健康水平的激励

6.2 戴尔重创的根源

6.3 到底是谁害死了那只猫

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解目标设定的类型。

➢ 掌握目标设定的流程。

➢ 掌握目标书写公式。

➢ 理解个人管理模型。

➢ 理解推理阶梯。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事

7 如何倾听

学会倾听，让你高效沟通。

7.1 刘邦何以一统天下

7.2 孙悟空心猿意马

7.3 情绪失控，如何应对

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解倾听的重要性。

➢ 掌握倾听的流程：深呼吸、提问并回应、复述和总结。

➢ 理解反映情感对解决对方情绪失控的重要性。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事。





8 给予和接受反馈

反馈，人才管理的关键技术。

8.1 胡萝卜加大棒

8.2 员工的关键时刻

8.3 如何获得他人的尊敬和信任

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解反馈的类型。

➢ 理解零级反馈的弊端。

➢ 掌握二级反馈的方法。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事。

9 正确做二级反馈

如何快速打造良好的人际关系。

9.1 教你改变老板的臭脾气

9.2 陶行知的三颗糖

9.3 IBM如何进行负面反馈

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解二级反馈的难点。

➢ 理解正确价值观对二级反馈的重要性。

➢ 掌握运用BIC进行负面反馈的方法。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事。

10 如何做好负面反馈

如何体面地给他人意见。

10.1 领导讲的主题在哪？

10.2 我和手下员工渐行渐远

10.3 负面反馈 员工不干了

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 理解“三明治”沟通法的弊端。

➢ 掌握负面反馈的详细流程。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事。

11 小工具

两个工具，节省1/3的开会时间。

11.1 人类思维的两大弊端

11.2 工商银行提高客户满意度

11.3 “六顶思考帽”

时长、收益

➢ 0.5-1小时

➢ 掌握“头脑风暴”的创意工具。

➢ 掌握“六顶思考帽”的决策工具。

课程实施形式

➢ 讲授

➢ 案例、故事。

【课前作业要求】（开课前两周完成）

➢ 主题及内容要求

←

收集本岗位管理方面的问题，用5W2H的方法描绘问题，越具体越好，越小越

好，要有针对性。



← 每人列举出2-3个案例。



➢ 撰写要求

← 真实案例，最挠头并亟待解决的问题。