界定结果的工作委派

《界定结果的工作委派》

课程大纲

主讲老师：高伯任老师

第一单元  从任务到目标

1.     学习目标与内容介绍

2.     活动:CEO的特别任务令

3.     没有目标意识的危害

4.     从任务意识到目标意识

第二单元 如何有效地承接上级任务

1.     案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

2.     与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

3.     案例练习:如何与上级沟通

4.     与上级沟通的六个要点

第三单元 有效委派的重要性

1.     为什么经理要有效委派工作

2.     委派与授权与区别

第四单元 如何有效委派工作

1.     委派前准备与思考

2.     角色扮演：你如何委派这个任务？

3.     录像研讨:这个经理委派做得如何?

4.     任务委派的五个核心步骤

5.     小组练习：向小张派活

6.     委派沟通技巧运用的注意要点

7.     委派后的跟进与指导

8.     案例: 集体活动怎么大家都散了

9.     委派的关键：界定结果而非手段

第五单元 培训小结与回顾

1.     学习要点回顾与小结

2.     制定行动计划