金融科技提升银行客户的数字化体验(1天)
讲师:马兆林 发布日期:02-20 浏览量:537
培训主题
金融科技提升银行客户的数字化体验
课纲
客户大数据-数字化体验基础
4V 特性
数据与大数据区别
大数据典型代表
数据分析的八个极致模型
客户数字画像
数据画像概述
标签模型
特征分析
场景分析
消费行为分析
金融客户画像分析应用
互联网消费金融客户画像
DMP金融客户数字化工具VIP信用卡客户画像分析应用
场景大数据精准营销
智慧银行-银行客户数字化体验网点
“机器学习、神经网络应用与知识图谱”赋能风控与反欺诈
金融支付验证
“语音识别与自然语言处理”打造智能金融客服(结合金融行业业务场景案例讲述)
智能个人投资顾问(场景:长信量化投资组合等)