《高效领导力修炼》

让提升领导力摆脱“纸上谈兵”

——高效领导力修炼

主讲：郑显伟 博士

【课程背景】

领导力是职场管理者的必备技能，领导力是可以通过学习与训练获得显著提升的，是可以复制的。

由于很多管理者没有机会接受企业管理正规教育或系统化的职业培训，而是通过自学相关书籍，但往往遇到以下困惑：第一、感觉领导力相关书籍比较空洞或抽象，没有耐心阅读；第二、由于缺乏一定的专业基础知识，导致对关键知识点理解不深刻或不全面，甚至是片面的、错误的；第三，知识点比较零散，无法形成知识体系；第四，只是掌握了部分相关知识，不知道如何将知识转化成能力。以上原因也是导致领导力提升成效不明显的重要原因。

本课程突出实务导向，聚焦工作场景，注重案例分析与讨论，解决实际问题，避免空谈理论，力争即学即会即用，实现领导技能快速提升。

【课程收益】

掌握领导力核心技能提升的实用技巧与工具；

找到解决团队管理实际难题的有效对策；

启发领导力自我修炼的快捷方法；

增强对自己的认知，包括性格、角色、管理风格等；

深化对领导力本质以及修炼领导力紧迫性的认知；

【课程特色】

务实：紧扣工作实际，杜绝空谈理论。例如在“管理沟通”知识点，舍弃“听”、“说”和“问”等大众化沟通技巧，聚焦工作场景中“批评”、“拒绝”和“说服”等沟通痛点。

精炼：每个知识点基本遵循“现象—本质—工具”逻辑，模拟真实工作场景设计案例，培养学员聚焦问题、看透本质和解决问题的能力。

丰富：在本人独创的3M理论框架下，涉及沟通、授权、激励、目标管理、角色管理、冲突管理、性格倾向、领导风格、诚信品格、时间与精力管理等诸多技能模块。

【课程对象】

企业管理人员

【课程时间】

2天

【衍生课程】

《中高层管理者领导力精进》（1天）

《中基层管理者团队领导力修炼》（1天）

《管理者授权与激励》（0.5天）

《管理者的自我管理》（0.5天）

【课程大纲】

为什么需要修炼领导力

无论职务高低，任何人都需要修炼领导力

职务高的人，未必具有领导力

案例：七种典型劣质领导力表现

职务低的人，可能具备较高水准领导力

案例：某全国劳模光荣事迹

问题与挑战期待提升领导力

社会发展的现实挑战

分析：VUCA时代面临的具体问题

企业发展的现实困境

案例：企业在领导力建设中遇到的4个问题

员工发展的现实难题

分析：你遇到以下5个问题吗？

领导力可以通过后天习得的

领导力可培养的理论依据

案例：某企业家领导力提升历程

领导力修炼绝非易事

重塑与再造自己是一个极为艰难的旅程

工具：建立“我的领导力文件夹”

领导力究竟是什么？

领导力的内涵

领导力的专家定义

案例：某历史人物的卓越领导力

领导力修炼的3M模型

如何成为优秀的辅导员？

沟通

管理沟通实践之一：批评

分析：管理者的顾虑

讨论：批评的目的

批评的三大原则

批评的三个技巧

工具：简易批评模式

管理沟通实践之二：拒绝

案例：小李离职

拒绝一门艺术

方法1：本职工作事项处理技巧

方法2：潜在利益事项处理技巧

方法3：与我无关事项处理技巧

工具：工作事项处理九宫图

管理沟通实践之三：说服

案例：如何说服老板把“单休”改成“双休”

说服老板的三大原则

说服老板的三大步骤

工具1：评估表模板

工具2：说服老板的六个技巧

练习：老板越级派任务

授权

管理者为何需要授权

分析：管理者的三重境界

管理者为何不授权

案例1：“教会徒弟，饿死师傅”

案例2：“离场测试”悖论

授权原则

授权技巧

工具1：授权四要素

工具2：授权四步骤

案例：信任与监督

激励

激励作用

讨论：“不谈钱的激励 耍流氓”

案例： 军人与土匪的区别

物资激励

讨论：奖罚分明

案例1： 年会奖励效果如何

案例2： 为什么严禁酒驾执行的比较好

非物质激励

调研：非物质激励方式

四种典型非物质激励方式

四大激励技巧

如何成为优秀的船长？

团队目标管理

团队目标是团队存在的理由

案例：《西游记》西天取经团队

团队目标管理四大技巧

练习：对“软任务”设定目标

讨论：为什么“OKR”在国内中小企业水土不服？

案例：马拉松运动员山田本一

团队分工与角色

团队角色理论

案例1：狼群捕猎野牛

案例2：《西游记》西天取经团队角色分析

练习：团队成员角色分析

团队角色管理

案例1：尤里奇三支柱模型

案例2：华为“铁三角”项目团队

团队协调：冲突管理

透视冲突

案例：某公司的一次销售会议

讨论1：团队冲突诱因

讨论2：团队冲突强度与团队后果的关系:

化解冲突

故事：扁鹊三兄弟

工具1：及时缓解冲突的三个原则与四个技巧

工具2：敏锐觉察冲突的四个技巧

工具3：有效预防冲突的3个途径

利用冲突

案例：冲突的另一面

工具：合理激发任务冲突的四个方法

讨论：如何预防冲突失控的风险

如何成为优秀的标杆？

了解自己

性格倾向

你真的了解自己吗？

案例：“内向”与“外向”

测试工具与测试结果

案例1：性格测试结果与职业要求不符

案例2：中小企业人才招聘运用性格测试

领导风格

领导风格模型

测试：你清楚自己的领导风格吗？

情境领导力

案例：赵经理的犹豫

分析：如何管理“老油条”员工

匹配上级领导风格

案例：张总离职

夯实自己

诚信品格

诚信是领导力的基石

案例：某教授学历造假

诚信是企业经营的刹车盘

案例1：某企业家早期创业之路

案例2：某公司被罚巨款

企业的诚信行为

案例： 某企业私自变革核心原材料

管理者的诚信行为

讨论：管理者的哪些行为属于违背诚信

时间与精力

职场精英都是时间管理高手吗？

案例：部分媒体报道摘录

时间管理四象限法

讨论：为什么这个方法“好懂不好用”

时间管理的三大“罪状”

时间管理落地的三大“妙方”

练习：填写“人生价值规划表”

案例：葛西纪明的“放纵日”

精力管理的 “电池”模型

分享：徒手健身

你陷入会议的汪洋大海了吗？

案例：企业会议的十大恶习

会议动机根源思考

分析：召集会议的三大动机

会议泛滥治理

工具1：会议通知八大要素模板

工具2：开会六项铁律

工具3：会议监督“绝招”

你把时间和精力用对地方了吗？

案例：猴子管理法则

突破自己

职场年龄天花板

不吃老本

案例：雷军创立小米

相信“相信的力量”

案例：斯托克代尔悖论

改变自己

案例：“最帅老鲜肉”