现场管理者执行力

培训大纲

一、 现场管理的基本理念

1、什么是现场管理

2、管理者责任、权力与威信

3、应提倡的管理理念

二、现场管理者的角色定位

1、角色定位——管理者是企业的中流砥柱

      ① 执行—有完成任务的义务

② 责任—要承担所有责任

③ 领导者—确保员工以高度热情、信心来完成任务，让员工想干

④ 指挥者—合理组织人力、财力、物力，确保完成任务，让员工能干

⑤ 教练—及时提供指导培训，改善员工行动，让员工会干

⑥ 合作—设身处地了解他人的需要，尽力配合。

  角色认知的五个问题

2、能力训练——管理者是企业的管理专家

          知识、技能、态度

3、现场管理的作用

          管理的五项职能   

三、执行力模型

1、制度——执行力的管理平台

2、管理——执行力的有效促进

四、提高执行能力

  1、协调处理好人际关系

① 如何看待人

② 如何分析人

③ 如何容人——两容四解

④ 如何用人

⑤ 批评与表扬

  2、提高计划管理能力

    ① 计划是任务的依据

② 计划管理的三要素

③ 以结果为向导落实计划

  3、提高团队协作能力

① 什么是团队

② 团队的作用

③ 团队建设的基本要素

4、现场改善——提高问题处理的能力

① 问题意识即风险管理

② 什么是问题

③“墨菲”法则

④ PDCA法的四个阶段和八步骤

小结：现场的标准化管理

1、标准化管理解决了什么

2、标准化管理提倡了什么