现场管理者培训

现场管理者培训大纲

一、 现场管理的基本理念

1、什么是现场管理

2、管理者责任、权力与威信

3、应提倡的管理理念

二、角色认知

1、角色定位——管理者是企业的中流砥柱

        ①执行—有完成任务的义务

②责任—要承担所有责任

③领导者—确保员工以高度热情、信心来完成任务

④指挥者—合理组织人力、财力、物力，确保完成任务

⑤教练—及时提供指导培训，改善员工行动

⑥合作—设身处地了解他人的需要，尽力配合。

  角色认知的五个问题

2、能力训练——管理者是企业的管理专家

          知识、技能、态度

3、现场管理的作用

          管理的五项职能

小结：对您来说，企业是个什么地方？

      我们企业的优势    

三、协调处理好人际关系

1、如何看待人

2、如何分析人

3、如何容人——两容四解

4、如何用人

5、批评与表扬

四、做正确的事和正确地做事

1、正确做事的逻辑

2、象个做事的样吗？

  ①任务与结果

  ②做事做到位

  ③差不多就行要不得

  ④推卸责任：为自己找借口

五、现场改善——永恒的主题

1、问题意识即风险管理

2、什么是问题

3、“墨菲”法则

4、PDCA法的四个阶段和八步骤

六、团队建设

1、什么是团队

2、团队的作用

3、团队建设的基本要素

  七、安全生产

     1、安全第一原则

2、安全管理与生产活动

3、从一般「安全管理」中看灾害的发生结构

4、运用事故致因理论采取对策

5、安全措施

  八、现场管理——标准化管理

1、现场管理的层次

2、标准化管理