《不一样的TTT—引导式培训》

《不一样的TTT——引导式培训》

主讲： 汪云飞老师

【课程背景】

引导(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能，近几年在美国被各大学和各大管理培训机构作为领导力培训的主要课程。而一位引导型的管理者能够引发大家把所有与主题相关的想法都放在桌面上，并创造一个互动的环境，促使大家进行建设性的对话，最终产生富有创造性的突破，借此达成一致性的目标。传统 TTT 解决的内训师的基本认知、表达、授课等基本技能问题，解决的是“教”。在移动互联网时代，企业内训师（尤其是兼职内训师）需要重新定义自己的角色，如何更好的让学员“学‘’和”会”，而不仅仅是如何更好地“教”。引导技术和培训结合，可以让课程更具设计感，知识输出更高效。

【课程收益】

掌握1个中心——以学员为中心，并能充分应用到自己的课程实践中

适应2 个转变——课程设计流程化，知识要点引导化

胜任3 重角色——演、编、导，洞悉引导式培训师的角色、任务及能力

应用5大模块——激发学员学习兴趣、构建培训场域、引导式提问技巧、共创式深层互动技巧、引导式复盘总结

【课程特色】

以学员为中心，探索更好地激发学员兴趣，提升学员的参与感，鼓励其主动思考，吸引深层互动的技术和手段。在系统分析诸多标杆企业，内训师培养经验的基础上，整合老师多年实践经验和理论研究，推出了这门专门针对企业优秀内训师的课程

【课程对象】

企业专兼职初级、中级、高级内训师、培训经理、培训主管、培训专员及其他有兴趣分享、赋能他人的业务骨干

【课程时间】 12 小时（6小时/天，标准授课为2天）

【课程大纲】

DAY 1内容安排

一：引导技术与引导式培训原理（60 分钟）

导入：传统培训的特点与挑战？

引导技术的概念与原理解读

引导技术如何应用运用于培训

引导式培训的核心框架模型

二：如何激发学员的学习兴趣（120 分钟）

传统的课程开场都要做什么？

怎样才能更快更有效激发学员学习兴趣？

激发学习兴趣都有哪些常见工具？

工具一：快速了解学员的情况——入场调查表/信息大搜索

工具二：营造分享的氛围——视觉引导卡

工具三：管理学员的学习需求——引导式调研

三：引导式培训场域打造三要素（60 分钟）

影响培训场域的三要素

培训场域的营造氛围

如何通过布场改变场域能量？

案例讨论：几种常见的课堂布场带来的影响

四：如何通过引导式提问激发学员思考（120 分钟）

引导中提问的价值和背后逻辑

封闭式与开放式提问组合技巧

文字信息类提问与图景式提问原理与应用技巧

图景式提问方法举例与现场演练

上堆式提问与下切式提问的原理与应用要点

上堆式提问与下切式提问的应用场景举例

案例讨论：引导式提问在课程不同阶段的如何应用？

DAY 2 内容安排

五：共创式深度互动技巧（120分钟）

团队共创教学方法的底层逻辑

共创式教学的原理和方法流程

如何运用共创式教学萃取经验

共创式教学操作时要点解析

共创式教学方法在培训中典型应用场景解读

六：引导式复盘总结（120分钟）

ORID 四个核心要素解读

ORID 在思考反思中的应用举例及练习

ORID 在培训中的应用场景分析

引导式复盘总结的三个核心要素

引导式关闭总结常用方法解读

练习：运用关闭总结方法进行一次课程总结

七：课程关闭总结及实践作业布置（120 分钟）

引导式培训方法论回顾

引导式培训师核心能力分享

培训教学中的常见问题答疑

学员学习收获、反思分享与答疑

提供模板、实践作业布置