《高效能人士的七项修炼》

高效能人士的七项修炼 主讲：周玉蕊

【课程背景】

本课程将使您的思考和行动发生变化，从而帮助你取得更大的成就。无论一个人有多么大的能力，都很难保证获得持续而永久的成功，除非他能够有效地管理自己、影响他人、顺畅协作、并持续提高和更新自身能力。这些元素是个人、团队和组织效能的核心，通过学习，帮助学员提升个人修养、人际关系，把握命运与追求成功之间的链接关系，进一步的探索成功者素质提升思路和方法，使受训者完成了领导力发展和自我职业化塑造的训练。

个人层面

培养个人的成熟度、提升生产力与效能、加强自我管理能力。

使个人能够集中注意力、制定详细计划、执行关键的优先事项。

团队层面

增强团队凝聚力、士气和合作。

提高沟通能力，并且强化人际关系。

组织层面

为建立核心价值观，及高绩效的企业文化制定框架。

培养现任和潜在的领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。

【课程收益】

了解什么是职业化，为什么要求我们要职业化

了解获得和保持成功的三个基本条件

发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划

建立人际交往中的双赢观念并进行实施，以达到更好的结果

立持续学习的习惯，保持您的不断成功

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】各阶层的管理者、骨干、职员、新进员工

【课程时间】12 小时

【课程大纲】

一、什么是成功？

二、认识自我

1. 我是谁？他是谁？哲学对“认识自我”的诠释

2. 自我意识是不断认识自我的积累

3. 效能的原则——产品与产能的跷跷板定理

三、改造自我

1. 习惯如何形成？

2.人的发展：依赖→独立→互赖

3. 修炼个人领导力

4. 由内而外，全面造就自己

四、修炼一：积极主动，高效执行

1. 积极心态对人生的驱动

2. 积极与消极的区别

3. 面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5. 影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

6. 如何扩大你的影响范围？

可直接控制的问题的处理原则

可间接控制的问题的处理原则

无法控制的问题的处理原则

故事：张经理为何会成功

案例：积极的行为与消极行为

五、修炼二：以终为始，成果导向

1. 以终为始的思维优势

故事：阿里成功的秘诀

2. 先描绘出愿景和目标，并据此塑造未来

3. 耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

4. 今天的目标，决定了哪里是你的起点！

5.人生的4L模型

6. see-do-get：目标管理模型

7.澄清你的价值观

工具：管理PDCA

案例：知名大学调研报告

练习：撰写你的个人使命宣言

四、修炼三：要事第一，轻重缓急

1. 什么是要事第一？

案例分析：马经理的一天

2. 确认优先级的误区

3. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

4. 时间管理的四个象限及其特点

5. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

6. 要事第一的秘诀——有效授权

工具：时间管理3大工具

练习：最重要的六件事

五、修炼四：双赢思维，共同发展

四种人际关系模式

活动：拍卖游戏

如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

什么是双赢思维的人际观？

不同人际观的成熟度

利人利己五要领

构建双赢人际关系的策略

工具：人际关系四维图

六、修炼五：知己知彼，换位思考

1. 一个重要概念——情感账户。

2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

3. 高情商的沟通习惯

同理心沟通的习惯

先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯

创造双向沟通环境的习惯

4.品格-情感-理性的沟通过程

5.自我意识决定沟通

6. 同理心倾听

7.典型的沟通弊病

案例：松下吃牛排

工具：感情账户一览表

七、习惯六：统合增效，团队协作

1. 统合增效的精髓是1+1>2；

2. 统合增效谈的是集思广益；

3. 统合增效要打破障碍

4. 统合增效就是创造更有利选择

5. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型

活动：有效决策

八、习惯七：不断创新，持续迭代

1. 生理更新

2. 心智更新

3. 心灵更新

4. 社交/情感更新

九．课程回顾与小结