执行100%-管理者版（1天）

《执行100% - 管理者版》

课程大纲

课程背景

100%的执行对于企业而言，就是效益；对团队，团队的执行能力就是实现目标的能力；而对于个人，有效的执行就是职场竞争力；

但在现实中，很多企业都面临着这样的状况：

执行层对实现目标缺少信心，团队士气不高；

任务目标逐层下达时发生偏差，执行层无法100%理解高层的要求；

大家看上去很忙，实际却工作效率低下，忙不到点子上；

执行过程中问题百出，不能及时地发现和解决问题；

总之，理想是丰满的，现实是骨干的 ……；

原因何在：管理者缺乏坚定达成目标的信念；在与上司沟通的过程中不能正确地理解上级的目的和意图；向下组织执行的过程中，不能有效的把工作的相关要求布置到位；执行过程不能有效控制偏差……；任何这些之一，都会导致目标无法100%实现……

如何改变： 管理者应立足于自身，调整信念，有效整合、组织与协调团队，打造团队的高效执行能力。

课程受众

企业执行层管理者（管理者版）

执行者（个人版）

课程收益1 – 目标

提升团队负责人带领团队完成整体任务/目标的能力；

掌握有效地接受和传达任务，启发下属和团队赋能的要求；

体验在团队目标执行过程中的各阶段要求与难点，确保执行的结果。

课程收益2 –11个工具/技巧/法则

团队士气管理、抱怨管理的底层法则；

领导者责任意识的两个层次；

把握团队人性化管理的法则；

结果导向思维分析的三步法；

布置任务的“PACT”协议法则；

任务计划的三大法则；

发现与改善问题的两个工具与三个法则；

课程时长

1天（6小时，上、下午各3小时）；

课程大纲

导入

前言：企业战略目标达成的现实要求

有效实现组织目标，是企业的生存与发展的必要要求

个人的成长与职业发展，离不开执行能力

富有战斗力的团队执行人才三大标准：

——坚决服从

——结果导向

——永不言败

第一部分

调整执行心态

管理者带领团队达成目标过程中，常见的三种错位现象

——负向情绪传递错位；

团队的士气与信心管理

下属的抱怨管理

——角色/时间错位；

向上求助的技巧

向上沟通与反馈的要求

——问题归因错位；

事故/事件处理的“四不放过”原则解析

责任意识的两层内涵

管理者带领团队达成目标过程中，应扮演的三种角色

——我是指令的支持者；

——我是难题的终结者；

——我是制度的捍卫者；

人性化管理的要求

面对下属的软磨硬泡，不做“老好人”

经典管理场景：

——场景一：上级要求太高

——场景二：向上级反馈工作

——场景三：出问题要“负责”

——场景四：左右为难的张经理

第二部分

接收上级任务/目标的要求

接受任务的要求：超越预期

结果导向思维分析的三个步骤：

——任务区分

——结果导向

——超越预期

经典管理场景：

——场景五：按上级要求办事情

第三部分

精准向下传达

团队执行不力的原因分析

——指令不明，执行肯定不力

——完整准确的任务指令应具备哪些要素

启下：管理者布置任务的“PACT协议法则”

——任务要素分解的“协议法则”

——任务布置的基本流程

经典管理场景：

——场景六：“随便”式的沟通

第四部分

高效执行与控制

目标执行过程的三大要求

——状况共有

——择人任事

——做好事中控制

谈执行，关键在于做好事中控制

——控制的目的和意义

——善用“六到”与“三问”

团队执行体验活动 – “构建梦中塔”

——活动复盘

——总结升华

课程收尾

课程复盘

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学员答疑