《锻造卓越的中层》精品小班特训营

培训不是看演出。培训需要讲师的精彩，更需要

深度汇谈解决企业的问题！

精品小班，挖掘您自己的问题；实战训练，锻造企业的铁军。

如果您想真正的解决问题，提升素质，请您参加：

《锻造卓越的中层》精品小班特训营

1.为什么是小班训练？

传统的几百上千人的培训，完全成了讲师展示的舞台，企业却无法抛出自己的问题，学员之间、学员与讲师之间无法进行深度汇谈，以找到解决问题的方案。其结果只能是讲起来生动，听起来激动，回去以后没法动！

小班训练，讲方法、讲案例、抛问题、实地演练、点评、提升六位一体，真正的深度汇谈，深入沟通，如临其境，切实解决企业问题，提升员工素质！

2.培训对象：中层经理，每班限额40人，超过人数滚动到下期开班。

3.课程背景：

中层经理是企业的“脊梁”，中层经理定位不准、角色不明、技能不足，就相当于人的脊梁不挺，就会“头疼”。现实中众多的企业中层经理都存在这些问题，导致董事长、总经理等企业的高层很“头疼”，要花费很多的时间解决本该由企业中层解决的问题，导致没有更多的时间思考公司的发展战略，错失市场机会。另外，很多中层经理在带队伍、培养人才方面也严重不足，导致企业的“侏儒症”，优秀人才流失，人才培养与补充机制欠缺。这些问题都将从根本上制约企业的发展，甚至威胁企业的生死存亡。

杨成名博士紧密结合自己的管理工作实践，与多家咨询公司紧密协作，搜寻各行各业公司的管理案例与实际问题，经过反复演练、提升，数十年磨一剑，终于摸索总结出了中层管理干部实际管理工作遇到的突出的问题以及解决的方法、工具、流程体系，形成《锻造卓越的中层》课程体系，运用“讲方法、讲案例、提问题、实演练、深点评、快提升”的六位一体的方法体系，引导学员通过实际的模拟演练与感悟，达到引导中层经理进行精准的角色定位，切实掌握服务、沟通、协调、授权、领导等技能技巧。

4.内容大纲：（两天一晚）

引言：升值，成为中层经理，意味着什么？

第一讲 中层经理的角色定位

1、认识管理：协调资源，达成目标

实践研讨：管理者可以协调的资源包括哪些？

2、经理人的作用和价值

案例研讨：这些经理人角色定位出了什么问题？

3、管理的层次与对应的技能

4、管理的职能和循环管理

5、经理人常见的困惑

实践研讨：你在管理实践中有哪些困惑？你将如何解决？

6、解开谜团的武器

第二讲 工作管理与人员管理

1、企业的工作循环：PDCA

实践操作：设计你具体工作的PDCA循环

2、工作的分类安排：要事第一

实践操作：列出你日常工作安排中的要事

3、目标管理：目标设定、分解以及实施辅导

角色扮演：如何让下属接受你下达的目标并顺利完成

4、监督与控制

5、人员培养与培育

实践操作：你应该如何在现场培训员工？

6、人员激励

视频案例：如何表扬与批评员工

第三讲  领导与授权

1、领导的本质：追随关系

实践研讨：你将如何追随、执行公司的文化与战略？又凭什么让下属追随？

2、领导好自己

3、领导下属，为政以文：使命、愿景和价值观

实践研讨：你将如何让你的下属看到希望，看到未来？

4、授权的好处

实践研讨：为什么你觉得自己那么忙，而下属却好像无所事事？

5、适宜授权及不宜授权的工作

实践研讨：你觉得哪些工作可以授权？哪些必须亲历亲为？

6、有效授权的步骤与技巧

案例分析：张经理的授权出了什么问题？

第四讲  员工激励技巧

1、激励理论原理

2、期望领导法

3、有效的物质激励技巧

案例分析：王总发奖金发出了什么问题？

4、有效的精神激励技巧

视频研讨：你从张经理的表扬与批评中学到了什么？

第五讲  绩效管理与绩效辅导

1、绩效管理系统

2、经理人绩效管理中的角色和作用

3、绩效面谈

视频研讨：我们应该如何避免绩效面谈流于形式？

4、绩效辅导

实践研讨：在绩效管理中，经理人应该如何促使员工提升绩效？

第六讲  高效团队建设

1、四种现象和三种团队：防止假性和谐

2、优秀的团队

3、高绩效团队建设：领导、制度与文化

实践研讨：你觉得你的团队中有哪些不利于发展的价值观？

4、打造卓越的团队执行力

角色扮演：美女的策略

第七讲  成为上司的助手与代言人

1、面对上司，你应该承担哪些角色?

2、如何执行领导的任务？

角色扮演案例：到底是谁的错？

3、帮助上司思考

实践研讨：下属向你请教问题，你怎么处理？

你向上司请示工作之前，要做哪些准备？

4、工作汇报的技巧

l      汇报的时间

l      书面汇报的技巧

l      口头汇报的技巧

实战演练：向上司汇报工作

第八讲  与同事协作

1、企业对内对外的两个经营

2、内部客户观念及实操技巧

3、从内部客户到合作伙伴

4、跨部门沟通与协作的技巧

角色扮演：销售部与生产部的故事

5、加强协作，走向共赢

5.讲师介绍  杨成名 博士

【专业资历】

《前沿讲座》《宣讲家》栏目组特聘专家

时代光华高级讲师

博格（中国）管理咨询公司高级培训师

工商银行培训中心客座教授

人保财险培训中心客座教授

同济大学管理学博士

上海交通大学MBA

【授课资历】

杨成名博士，既有深厚的理论素养与学术造诣，又有丰富而传奇般的职业生涯经历，二者融合铸就了他坚实的职业资历基础。

他是上海交大的MBA，同济大学的管理学博士 ，“实践中的迷茫要通过学习与思考来解解惑”，“学习交流的成果推动实践的发展，靠实践来检验”，干中学，学中干，学习与实践相结合、相推动，成就了他事业的辉煌！

他，做过建筑工，用勤劳的双手建起高楼大厦；他，做过人民教师，为农村的孩子撑起一片蔚蓝的天空；他，做过一线营销员，在办公室、工地、办公楼到处奔波，经历了苦口婆心、口干舌燥、腰酸腿痛的折磨，也收获了帮助客户、收获成功的喜悦。他，做过营销经理，与客户、终端、经销商以及营销战将共同成长，谋定未来；有过彷徨，却更多的是共赢的欢欣鼓舞！从个人的孤军奋战，学到了如何组织团队，共谋大业！他，还与人合伙办过公司，跌跌撞撞中成长，磕磕碰碰中发展！

近十年来，他一直致力于为企业解决实际问题，深入研究形成独具特色的课程体系，其中《锻造卓越的中层》、《锻造营销铁军》、《快乐高效的职业人》等课程深受企业好评，服务企业上千家，有效提升了人员素质与企业绩效。

【授课风格】

杨成名博士秉持“讲得清”、“听得懂”、“练得会”的企业培训标准，注重将自身的实战经验、管理咨询培训案例与具体的方法、技巧相结合，案例式讲授要求讲得清清楚楚、明明白白，苛求自己的讲授让基础差的学员也能一听就懂。

杨博士坚持认为：方法、技巧一定要经过实战训练才能学会，杨老师的课堂要求3个1/3，即案例式讲授时间1/3，实战演练1/3，汇报、交流、点评1/3。客户对杨老师课程一致的评价是：“来了就想听，听了就能懂！”，“学了就能练，练了就能用！”

【品牌课程】

《锻造卓越的中层》

《锻造营销铁军》

《快乐高效的职业人》

【部分学员评价】

杨博士的课程从始至终都围绕着中层经理实际工作中的问题展开，研讨、点评环节让我茅塞顿开，对我们帮助太大了！

——王伊萍江西博微新技术行政总监

杨老师的课程围绕实际工作的困惑，从方法、案例、演练、点评等系统化的流程提升领导与管理技能，很实用、很有效。我要回去宣传，让公司其他同仁也来参加杨老师的精品小班特训营。

——李仕文江西省招标咨询集团总经办主任

杨博士的培训理论联系实际，实战训练非常有特色，有实用价值，我们收获很多。我们从来没接受过这样高水平的培训。希望以后可以多多接受这样的培训，不断提升自己。

——张凯军江西火电建设中层储备干部

杨老师的课程从始至终对学员严格要求，执行力的训练贯穿始终。通过短短的两天的学习组织，小组长就能体会到当干部的责任、压力与动力，真是太好了！所有的话题都会围绕我们公司的实际，“逼迫”大家步步深入的寻求根本的解决之道，真是太有用了！希望杨老师能成为我们企业的终身顾问。

——艾丽玲恒华陶瓷行政人力总监