《教练式辅导与发展他人》（1天）

《教练式辅导与发展他人》

课程背景：

越来越多的企业都开始重视如何能够帮助员工成长，以便能够实现员工与企业的共同成长，辅导便成为了一种重要的帮助员工成长的手段，但是如何有效辅导员工的课程并不多见。很遗憾的是，很多经理人并没有系统学习过经典的“辅导”课程，以至于一些经理人在工作中不是采用“暴君式”管理方式、就是采用“保姆式”管理方式、不知道什么才是正确的“辅导”方式。很多经理非常忙，而且往往是忙着救火；很多经理人之所以无法调动下属的激情，很关键的原因是他缺乏有效辅导的理念和方法，无法让下属感觉到经理在帮自己成长；研究表明，在目前充满变革的经营时代，经理人对于下属的辅导能力逐步成为公司高层非常关注的方面。

课程优势：

《教练式辅导》是一门非常成熟的品牌课程，该课程经过不断打磨，融合了“哈佛管理导师”的理念，给出了不同情况下的针对性辅导方法论，内容实用。

《教练式辅导》的特点是：以实际工作案例强化对于理论的理解，以方法工具带动实景演练！该课程具有深厚的理论基础，同时又比传统“学院派”课程更加案例化、方法化和实用性 。

授课方式：

授课过程中学员将体验到理论讲授、情境案例、小组讨论、行动演练、游戏互动、视频赏析等多种教学形式，从多方面促进对学习内容的理解和掌握。

参加对象：

企业各级管理者（制造业的储备干部）

课时：

1天

课程期望：

了解教练式管理的核心理念和本质；

分享教练式辅导的技巧和流程；

探讨如何帮助团队成员达成积极的提升和持续发展；

最终达成有效培养储备人才干部的目的；

课程大纲：

模块一：教练及教练式管理介绍

• 领导者的挑战

讨论领导者的挑战

视频赏析：从中体验领导者的挑战

• 什么是教练

• 催化剂式领导及领导者的7大要务

• 教练式管理介绍

小组讨论：

1. 教练的好处（三方面：教练/被教练者/团队）？

2. 教练(coach)与教学(teach)的不同点？

3. 哪些情况不适用教练式的管理方法？

4. 教练式的管理和辅导适用于哪些情况？

模块二：教练式辅导的好处

教练的好处

情景领导：支持型、教练型、授权型、指挥型

什么时候不适合进行教练式辅导？

教练式辅导的核心要素：G R O W Model

教练式管理/辅导的核心理念：激励

模块三：辅导的时机与类型

• 小组讨论：哪些状况需要提供辅导

• 辅导的类型

有效提问

积极聆听

• 教练式提问

---- 体验学习

练习总结：教练的关注点是什么？

• 教练式聆听

级别1 - 向内聆听

级别2 -凝神聆听/关注对方

级别3 -全面聆听

• 教练听什么？

事实、情绪、动机、假设

模块四：教练式辅导（GROW）

• G--目标

你希望达成的目标是什么？你希望看到的结果是什么？如何衡量你达成了目标？

• R--现实

现在出现了什么情况?

到目前为止你已经做了什么?

产生这个问题的根本原因是?

• O--选择方案

你应该做什么?

有哪些选择方案?

有哪些新的可能性?

• W--意愿&行动承诺

你将做什么?

什么时候做?

你需要什么帮助?

Glass Coaching：

从练习中学习每一步

全班一起完成

Coach Demo

模块五：总结与分享

• 总结讨论

• 整合：教练的三明治

• 下一步行动计划

• 运用GROW为下属制定“个人发展计划（IDP）”

• Q&A