《商业银行经营管理》

《商业银行经营管理》

主讲：王老师  约6小时

一、 管理人

1. 管人重要性、管理的标志

2. 管人的难点、管人的内容

3. 管人的要点

二、 机构

1. 机构的功能、机构的价值

2. 管理两层面

3. 管理机构的六点提示

三、 资金

1. 资金引出经营理念

2. 管理资金的脉络

3. 经营资金的意识与能力

四、 系统与设备

1. 系统构造起银行庞大而精巧的机器

2. 保障系统安全是最高职责

3. 系统管理的趋势

4. 懂一点IT，能把握住要点

五、 产品

1. 产品的特性就是经营的特征

2. 智慧、本事、招牌与客户

3. 银行依赖产品，产品依赖创新

4. 营销与售后服务是管理产品的抓手

六、 客户

1. 客户至上是经营之道

2. 客户决定论的市场理念

3. 经营银行是在经营客户关系

4. 客户管理必做的工作

七、 经营

1. 经营是什么？

2. 经营中的三项基本职务工作

3. 防范操作风险、规避信贷风险