《关爱汽车销售及相关理念》流程大纲

《关爱汽车销售及相关理念》

【课程背景】

1、现在很多汽车经销商的销售顾问对汽车销售理念不了解。 2、汽车经销商的销售顾问有很多大学生成为了主力军。 3、汽车经销商的客户真实满意度与销量提升缓慢。

【课程收益】1、训练销售顾问在销售核心流程中具体行为和技巧。 2、提升销售顾问的销售实战技能。 3、提升客户满意度及销量为目的。

【课程时间】 1天

【课程对象】销售经理、市场经理、销售顾问及其它部门辅助岗位

【授课方式】培训、双向沟通、疑虑解答

【课程大纲】

一、销售控制区的概念1、你如何关心购买客户的心理？

2、你如何影响客户购买决定？

3、你如何控制客户购买行为？

二、销售的成功因素

1、销售的成功因素有哪些？

2、销售成功因素具备的条件是什么?

3、销售成功因素与控制区是什么关系？

三、销售服务的目的

1、销售服务的目的是什么？

2、你如何满足客户购买需求？

3、你如何对待客户购买行为？

四、关爱销售

1、关爱销售的方式有哪些？

2、关爱销售付诸行动是什么？

3、成功销售的关键环节有哪些？