营销理论与营销基础培训大纲

营销理论与营销基础培训大纲



|营销基础 |1．市场营销学概述 |2 |

| |2．市场营销学与相关学科 | |

| |3．市场营销的内涵（讨论：实践1课时） | |

| |4．市场营销观念 | |

| |5．市场营销组合的扩充与演变 | |

|营销战略 |1．战略计划过程 |2 |

| |2．市场营销管理过程 | |

| |3．市场营销环境的概念 | |

| |4．微观环境构成要素 | |

| |5．宏观环境构成要素 | |

|市场调研 |1．市场调研的过程 |2 |

| |2．市场营销数据分析 | |

| |3．市场需求预测 | |

| |4．估计市场需求量的方法 | |

|市场分析 |1．消费者市场特征 |2 |

| |2．消费者购买行为的影响因素 | |

| |3．消费者购买行为模型 | |

| |4．消费者购买决策过程 | |

| |5．组织市场的特点（角色扮演：实践1课时） | |

| |6．组织市场的类型 | |

|目标市场 |1．市场细分的涵义 |2 |

|战略 |2．市场细分的依据 | |

| |3．目标市场的选择模式 | |

| |4．定位的方法（模拟场景：实践1课时） | |

|产品管理1|1．产品组合策略 |2 |

| |2．产品整体概念 | |

| |3．产品生命周期 | |

| |4．产品的商标管理 | |

| |5．产品的包装管理 | |

|产品管理2|1．新产品开发的必要性 |2 |

| |2．新产品开发步骤 | |

| |3．新产品创意 | |

| |4．品牌定位 | |

| |5．品牌策略（讨论：实践1课时） | |

|服务营销 |1．服务的特征 |2 |

| |2．服务质量管理 | |

| |3．服务便利管理 | |

| |4．服务的有形展示 | |

| |5．服务的营销组合策略 | |

|价格管理 |1．影响定价的因素 |2 |

| |2．定价的常用方法 | |

| |3．定价的策略 | |

| |4．价格变动和企业对策（案例分析：实践1课 | |

| |时） | |

|渠道管理 |1．分销渠道的涵义 |2 |

| |2．分销渠道的职能 | |

| |3．分销渠道的类型 | |

| |4．批发商与零售商的职能分配（情境模拟：实| |

| |践1课时） | |

|广告管理 |1．广告调查 |2 |

| |2．广告设计策略 | |

| |3．广告制作策略 | |

| |4．广告使用策略 | |

| |5．广告效果测量（调查：实践1课时） | |

|促销管理 |1．销售促进的特点 |2 |

| |2．销售促进活动的策划 | |

| |3．公共宣传的特点和涵义 | |

| |4．有新闻价值事件的创造（应用：实践1课时 | |

| |） | |

|团队管理 |1．销售队伍的作用 |2 |

| |2．销售队伍的区域设计 | |

| |3．销售队伍的组建 | |

| |4．销售队伍的激励 | |

| |5．销售队伍的薪酬体系 | |

| |6．销售队伍的调整 | |