《创新思维的应用》

《创新思维的应用》

主讲：朱雪莲

【课程背景】

创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。

企业管理者认识到创新思维的重要性，却苦于不了解创新思维的方法和应用，导致一直无法有优秀的创新项目的产出，亦或者自我感觉良好的创新项目一推出市场却达不到预期被迫叫停，自己也不清楚到底是哪个环节出现了问题。

基于以上问题，朱雪莲老师开发了《创新思维的应用》课程，帮助企业项目、产品管理者、培训管理者掌握企业创新思维的方法和应用场景，掌握创新项目不断更新迭代的底层逻辑和工具，真正帮助企业产生有价值的创新项目和模式，赢得更大的市场份额。

【课程收益】

重塑以用户为核心的创新思维理念

改变原有的固化思维，培养创新思维的意识

拓展创新思维的应用方向思路

掌握企业创新能力培养的具体步骤和实施注意事项

掌握企业创新项目迭代的思维和方法

【课程特色】干货，分组进行，现场产出结果，科学，逻辑清晰，实战，学之能用

【课程对象】企业项目经理、产品经理、技术及研发人员、培训管理人员、内训师

【课程时间】1天（6 小时）

【课程大纲】

创新思维的来源是怎样的？

创新思维的来源：斯坦福大学设计思维

如何训练创新思维？

创新思维三要素

以人为本

技术可行性

商业可持续性

案例：公园座椅、嫦娥奔月、Uber/滴滴

创新思维可以应用在哪里？

1、新产品

案例：雀巢、P&G

2、新服务

案例：宜家、海底捞

3、新模式

案例：Airbnb、美团

讨论：你认为目前企业中可创新的方向有哪些？

创新思维的步骤和方法有哪些？

共情

用户的定义

用户画像

练习：制作用户画像

用户旅程图

练习：制作用户旅程图

（4）共情的5种方法

案例：Acela Express

= 1 \* GB3 ①桌面研究

= 2 \* GB3 ②体验法

游戏：盲人早茶

= 3 \* GB3 ③观察法

练习：观察日记

= 4 \* GB3 ④问卷调查

工具：问卷调查表模板

= 5 \* GB3 ⑤用户访谈

练习：制作一份用户访谈大纲

定义问题

（1）5why法

（2）HMW经典句式

（3）好问题的三要素

练习：确定3个你想解决的问题

头脑风暴

头脑风暴的原则

头脑风暴的方法

= 1 \* GB3 ①热身

= 2 \* GB3 ②方法

案例：Dyson v12

原型设计

原型的类型

练习：准备一种原型设计方案

创新思维的迭代如何进行？

1、MVP和验证

2、从第一性原理考虑

案例：埃隆马斯克

3、JavelinBord标枪实验板

练习：使用Javelin Bord设定第一轮的创新方向