直播策划与实施

直播策划与实施

【课程背景】

数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为任何一个行业，渠道已经成为大家都在抢占的领地。互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，但也参差不齐。从早期的图文宣传、到短视频带货、再到直播，每一个阶段都不断要求运营人员能力的提升。如何巧妙设置直播间、通过优选话术、通过直播去拉动你的精准的用户群体，从而轻松有效的为用户解决问题，从而形成有效的商业价值。

本课程针对专业领域的从业人员进行专项培训，使其掌握该领域的必备工作技能与技巧，并适当进行相关知识的视眼拓展，提高本领域专业人员的综合素质。

【课程收益】1、系统掌握直播流程

2、系统化提升镜头感、线上销售技能、互动技能、表达技能、表演技能；

3、编写直播话术、产品介绍话术；

4、能够系统地策划系列化的直播，团队配合默契；

5、直播带货技能显著提升；

6、直播涨粉与成交量提升。

【课程特色】

实战性课程，操作性强，让小白快速入门，让专业人员进一步提升。

【课程对象】

1、进阶群体：要求具备一定的主播潜质，有一定的直播经验；销售能力强，且有一定的团队支撑和营销资源的主播与运营官。2、小白群体：如果是小白群体，课程框架上将减少运营部分的内容，增加主播训练的内容，让小白快速入门、树立信心、科学执行。

【课程时长】

3天（6小时/天）

【课程大纲】

第一部分：账号篇1、抖音账号昵称，头像，个性签名可以多次更换吗?2、普通账号和蓝 V 账号它们的区别是什么？3、达人资料怎么设置？4、账号如何定位？5、抖音直播需要养号吗？6、账号流量级别？7、抖音号注销后多久才能实名认证？8、抖音如何认证？9、一个人可以实名多少个抖音号？10、抖音账号蓝 V 认证多少钱？失败可以退款吗？有效期多久？11、如何查看自己的账号是否打上标签？12、如何查看自己的账号是否违规？13、抖音账号如何认证？14、账号同一作品，可以重复发布吗？15、什么是账号矩阵？账号矩阵怎么做？ 16、账号视频效果不好，能否批量删除？视频如何隐藏？隐藏视频有什么作用？17、矩阵号如何导流，起号？

第二部分：直播五部曲：人货场脚播一、人1、主播心态修炼1）带货主播的孵化路线图2）合格的直播心态3）直播前的心理准备4）人多/人少时候的心态2、主播随机应变能力培训1）单个/大量黑粉对主播个人攻击2）单个/大量黑粉对产品的个人攻击3）平台断播4）直播卡顿3、主播人设打造1）传统电商和直播电商的区别2）没人设的主播3）强人设的主播4）人设打造的关键点5）强人设主播打造的核心点4、主播的“5项修炼”1）镜头感：跟演员学（“化完妆笑着去恋爱”）2）持久力：跟相声学（气泡音、腹式呼吸、绕口令）3）表演力：跟综艺学（表情、肢体、道具）4）互动力：跟脱口秀学（造梗、接梗、callback）5）销售力：跟电视购物学（AIDA营销模型）

二、货：直播实操1、选品

2、带货主播必备三大核心竞争力1）表现力2）节奏感3）话术设计3、高成交话术解析（脚本+演练）1）直播话术对主播的重要意义2）直播间话术种类ⅰ产品话术ⅱ留人话术ⅲ互动话术ⅳ促单话术ⅴ直播间金句小组练习：主播请就位4、直播间排款策略1）福利款2）利润款3）战略背书款4）流量款5）常规款互动演练：现场演练5、直播脚本撰写

1）直播sop设计2）分钟级话术脚本

3）应急预案

练习：撰写分钟级产品话术脚本

三、场1、直播场景构建逻辑

2、直播团队建设

1）直播团队人员分工2）各岗位职责说明与工作要点说明

3、室内直播间搭建1）灯光2）背景墙3）产品展示台4）直播设备选择4、直播排期与规划

四、直播运营SOP流程1、直播间五大流量入口1）短视频推荐流2）直播推荐流3）直播广场4）同城页5）关注页2、直播间如何留人1）福袋2）优惠券3）悬念4）互动

5）金句

6）商品折扣3、快速提升直播间人气1）直播封面2）直播话题3）评论区引导4）主播互动能力5）各种福利6）团队带动人气4、直播运营SOP流程1）直播前准备2）产品卖点梳理3）直播sop设计

4）产品排款

5）直播脚本策划五、直播复盘1、直播间人数2、成交人数/金额3、增加新客户4、音浪数5、点赞数6、点击购物车次数7、直播间违禁词、限流

演练：PK赛，评选优秀团队