《HRBP如何懂业务》

《HRBP如何懂业务》

课程背景

所有的HR都必须懂业务（Business Acumen），不能助力业务成功的HR只能是空中楼阁。从某种意义上说，CHO就是整个公司最大的HRBP。

在现实工作场景中，作为前台面向客户（Client-facing）的HRBP，是业务管理者的资源与帮手，扮演着解决业务问题与为组织创造价值的角色。如何在以“客户”为中心的价值导向下快速理解业务？如何实现与业务管理者的同频共振？如何避免陷入HR视角的”专业主义“或被动响应的局面？如何破解知与行之间的断裂？人力资源的工作内容不断变化，如今被赋予了业务与人力管理的双重领导角色。通过本课程的学习，HRBP从业者能更清晰的了解组织战略，了解业务以及业务对人力资源的需求。

课程对象人力资源从业者

课程时长1天，6小时/天

课程大纲

一：人力资源业务伙伴关键领导力

2005年 Why We Hate HR (为什么我们痛恨人力资源)

2014年It’s Time to Split HR（分拆人力资源部）

人力资源的价值到底是什么

人力资源到底应该干什么和不干什么

对HRBP角色的拆解

不同企业属性之下 HRBP 的定位和价值

案例：华为的HR vs. 阿里的HR定位

不同发展阶段下 HRBP 的重点核心工作

HR（人力资源） + B（业务） + Partner（合作伙伴）模型

二：人力资源战略与业务战略相结合

理解业务价值，使命、价值和战略

理解业务本质，价值链模型（Value-Chain）

定义战略和战略解码

将战略地图视为组织工具

案例学习 --- 回顾业务战略地图

从人力资源地图到组织战略地图

小组练习 ：各组关于战略地图的讨论以及所需技能分享三：业务敏锐度与关键业务指标

理解损益（P&L Ownership）

G3协同

2. 回顾关键的财务概念

财务状况表、损益表、现金流、收支平衡、投资回报率

比率 ：毛利率、净利率、营业利率

财务视角下的成本和费用

预算编制方法

小组练习 ：根据以上计算举例学习，并理解财务分析

4. 通过案例学习探讨人力资源如何利用财务数据为业务提供有效建议

6. 人力成本、人事费率及剪刀差现象

四：咨询和问题解决技巧

1.了解与讨论问题解决的模型

2.如何从管理咨询顾问的角度解决业务问题

案例学习 - 如何解决业务问题

4.学习与探讨如何在组织内部获得关键资源从而帮助业务解决问题

小组练习 ：30 分钟演讲阐述真实的业务挑战与应对措施

工具：HRBP谈话指南 - 诊断战略重点及人力资本影响

工具：一体化人力资源规划模板

工具：CHO向CEO或董事会汇报人力资源业绩

工具：HRBP的尽职调查工具（Due Diligence）