基于目标的培育辅导

赋能者-基于目标的培育辅导

【课程背景】

教练技术被誉为21世纪最具有革命性和效能性的管理技术之一，已经成为当今企业界提高生产力和绩效的最新，最有效的管理办法之一。教练技术能激发他人意愿，授予责任，为他人赋能，促使他人向共同的目标行动。随着企业的发展，教练型辅导可以有效地解决企业管理所面临的以下问题：

技术能手成为管理者，不知该如何培育辅导员工

员工能力提升缓慢，对管理者有依赖性

员工缺乏工作主动性和应有的责任担当

每个人都拥有对工作成就的渴望，管理者需要思考的是如何辅导员工实现这些渴望，支持员工的成长和行动，指引员工为梦想和目标而努力。因此，教练型员工辅导势在必行

【课程收益】

帮助学员强化管理认知，深入理解管理的本质，清晰价值定位，明确目标方向，形成自己的改进计划

能够运用聆听和发问技巧的教练技术进行管理场景的对话实践，提升对下属的教练对话能力

能够运用赋能模型深入理解并识别员工的真正内在动力，同时通过愿景、目标以及基础管理激发个体自驱力，激活团队活力，保持团队持续的动力和能量

能够针对员工发展的四个阶段进行诊断，因人而异因事不同运用教练技术基于目标进行赋能辅导

【核心模型】

711206470015【课程安排】

课程对象：中层管理者

课程时长：2天

课程人数：30人左右

【课程纲要】

课程模块

核心内容

目标及方法

澄清目标

明确方向

重新定义管理

管理的定义：和他人一起心甘情愿齐心协力完成管理目标

管理的本质：借力

管理者的第一要务：完成目标，交出绩效

澄清管理目标

经营自我-人事并重：统一认知、清晰价值、明确方向

经营业务-借事修人：启发内在动力，支持获得成果

经营队伍-借人成事：保持持续动力，加速绩效提升

明确差距方向

自我评估：自我评估诊断

工具讲解：能力发展策略表

同侪教练：三人一组相互交流

课程目标及安排

教学目标：

帮助学员强化管理认知，深入理解管理的本质，清晰价值定位，明确目标方向

方法工具：

能力发展策略表

同侪教练

HEllo 活动

以终为始成果导向

成果导向的教练对话

成果导向的教练对话流程

成果导向的教练对话原则

成果导向的教练成果框架

-互动环节：优先使用学员提供的案例情境进行成果框架练习

经营业务-成果导向的教练对话技能

听需求：深层次聆听

问方向：强有力发问

促成果：有效的反馈

对话技能之一：深层次聆听-听需求

深层次聆听的重要性

聆听的四个层次：下载-事实-同理-生成

深层次聆听注意事项

—互动环节：优先使用学员案例或真实情境进行聆听练习

对话技能之二：强有力发问-问方向

强有力的发问-以成果导向为原则，聚焦未来的发问

强有力发问技巧

强有力发问常见模式

开放式-打开思维

菜单式-激发创意

度量式-创造动能

-互动环节：可使用学员案例或真实情境进行发问练习

对话技能之三：有效的反馈-促成果

有效反馈的前提：理解、接受、回应

特点：描述性、具体的、顾及双方需求、回应行为

有效反馈的方法：接收和获取

有效反馈的形式：正向和改善

-互动环节：可使用学员案例或真实情境进行反馈练习

制定行动改善计划

填写本章节行动改善计划

同侪教练：三人一组相互交流

教学目标

能够运用聆听和发问技巧进行管理场景的对话实践，提升管理沟通能力

工具方法：

案例解读分析

场景模拟训练

同侪教练

强有力发问工具表

深层次聆听工具表

有效的反馈工具表

培育辅导

持续赋能

读懂人-理解不同

读懂代际：被清零的管理自信

看见差异：新生代员工的特点及管理难点

探询动机：从管理到赋能的底层逻辑

-互动环节：心目中的好下属

凝聚人-方向一致

团队持续动力的源泉

案例解读：似曾相识的场景

思维认知的7个层级

团队成长与改变的逻辑

-互动环节：优先使用学员案例进行分析

愿景激发能量汇聚：

激发团队能量秘诀一：“追随者”

激发团队能量秘诀二：有愿才有景

激发团队能量的秘诀二：相信相信的力量

-互动环节：

视频解析

团队雕塑

目标引领凝聚人心

组织能力画报工具讲解

升维思考进行目标共识

降维行动做好向上承接以及向下分解

-互动环节：优先使用学员案例进行团队成员分析练习

基础管理聚拢收心

基础管理五个一

五个一的关键意义

TELD工具的目的

强赋能-持续动能

理方向-因事不同厘清发展阶段

能力较弱/意愿较强-热情的初学者

能力较弱或一般/意愿较弱-憧憬幻灭的学习者

能力中等或较强/意愿不定-能干谨慎的执行者

能力较强/意愿较强-独立自主的完成者

——互动环节：学员运用工具进行团队成员发展阶段诊断

给方法-因人而异提供不同的辅导方法

指示-高指导性/低支持性

辅导-高指导性/高支持性

支持-低指导性/高支持性

委派-低指导性/低支持性

-优先使用学员案例进行实际练习，识别不同辅导方法

提效能-能力提升，动力提升

大型团队活动：智慧空间

共创四阶段员工能力和动力提升的具体举措

通过活动清晰不同阶段员工因人而异发挥优势

不同阶段员工的能力提升

D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导

D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导

D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导

D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导不同阶段员工的动力提升

D1阶段赋能策略及关键要点

D2阶段赋能策略及关键要点

D3阶段赋能策略及关键要点

D4阶段赋能策略及关键要点

-互动环节：运用赋能行动计划表进行员工分析

制定行动改进计划

填写本章节行动改进计划表

同侪教练：三人一组相互交流

教学目标

说出新生代员工特点及管理难点，意识到新生代员工需要从管理到赋能，强化赋能的底层逻辑，

能够深入理解并识别员工的真正内在动力，同时通过愿景、目标以及基础管理激发个体自驱力，激活团队活力，保持团队持续的动力和能量

通过学习能够运用员工发展的四个阶段进行诊断；知道员工发展的四个阶段匹配情境领导四种不同形态；

区分不同阶段下的特点需求对应工作指导方式

运用管理能力发展策略表形成自己的改进计划

工具方法

案例解读分析

场景模拟训练

视频观看解读

智慧空间活动

同侪教练

四象限矩阵

逻辑层次

赋能工具表

组织能力画报

知识复盘

课程知识回顾

KISS细化应对行为和具体举措

能量翻转-变革哀悼告别过去实现能量翻转

胜利圈庆祝-一句话Cheek out