管理者高效会议设计与引导

管理者高效会议设计与引导

【课程背景】

工作会议是企业内部的正式沟通方式，日常经营和项目实施中，很多决策和执行都需通过会议来完成，而实践中很多企业在会议上常常浪费了大量时间，“会而不议、议而不决、决而不行”，缺乏明确的主题、与会者事不关己、时间拖沓延迟、会场气氛散乱…都影响着会议的有效、阻碍着会议的高效！要想实效高效会议，无论作为管理者还是项目负责人，都必需具备较强的会议管理和引导能力，掌握相关的原则、方法和技巧，才能确保会议目标达成、提高与会人员的参与度、满意度，为会议结果的形成、会议决策的执行奠定基础！

【课程目标】

深入理解什么是高效会议，强化高效会议是管理者必备核心技能

清晰高效会议引导框架和设计模型，明确高效会议基于目标（问题）的引导秘诀

掌握各类工作会议的目的意义以及不同工作会议的核心要点

深入体验高效会议的全流程，实践运用高效会议的必备工具，掌握高效会议核心技能及会议流程（两天版）

【核心模型】

0123190【课程安排】

参训学员：需提升会议经营管理能力的各层级管理者

参训人数：30人以内

课程时间：1-2天

【课程纲要】

课程章节

学习内容

教学目标及教学方法

高效会议的产生及高效会议特征

开场热身

热身活动：入场调查

开场介绍：彼此约定、学习赋能、123选组长

低效会议特征：会前、会中、会后发现三无现象

高效会议产生及特征

高效会议特征：以终为始、成果导向的四有法则

高效会议的产生：策划+引导

课程目标及课程安排

教学目标

营造氛围，激发学习兴趣，

深入理解什么是高效会议，强化高效会议是管理者必备核心技能

教学方法

入场调查

讲解提问

分组研讨

高效会议设计模型以及引导框架

高效会议的引导框架

信念假设：团队的智慧和能力大于个人，认可和承诺才能更好的执行。

工具方法：鼓励畅所欲言、积极参与，发现多元观点与视角

能力技巧：提出好的问题，倾听对方观点，换位思考，促进共识形成

应用场景-工作中常用的会议场景，每个人都是产出的主人，自主执行高级引导：复杂情况的处理

寻求共识：探寻出我们认可的策略

高效会议的设计模型-钻石模型

聚焦目标(问题）—过程发散（工具）—结束收敛（统一共识、唤起行动）

聚集场景—根据模型设计双主线流程—理性目标线和感性目标线

设计高效会议议程—除常规设计外，需要聚焦业务需求场景设计

组织中的常见会议场景

管理例会

会议引导

问题解决

流程改进

项目管理

战略规划

团队建设

日常管理例会的主要内容及核心目的

日会（早夕会或日报）：每日三个一

周例会：每周三个一

月度例会：每月三个一

季度会议：季度三个一

年度会议：年度三个一

教学目标：

清晰高效会议引导框架和设计模型，明确高效会议基于目标（问题）的引导秘诀

掌握各类工作会议的目的意义以及不同工作会议的核心要点

教学方法：

互动游戏

同侪教练

分组研讨

讲解提问

高效会议流程解析

会议流程解析

澄清议题（聚焦目标）

保持中立开放的心态

描述目标实现后画面

回应反馈引导四步骤

澄清聚焦的注意事项

会前准备的5P模型

小组研讨：如何进行会前准备

模型讲解：5P模型讲解

互动环节：运用5P模型检验自己的会前准备

会议开场

会议开场

会议开场四步骤

根据不同场景推荐1-2个常用热身活动

互动环节：运用开场四步骤进行开场设计

会议引导者

引导者的角色与职责

引导者应该具备的技能

同侪教练：三人一组进行技能练习

保持会议专注-聚焦目标

不断聚焦

阶段小结

避免冷场

提供示范

视觉吸引-记录秘诀

哪些需要进行会议记录

会议记录的基本原则

会议记录的注意事项

脑力激荡-收集信息

会议引导者的具体做法

会议参与者的具体做法

各类工具的灵活使用

达成共识-唤起行动

无法共识的原因

共识的定义及核心

共识的具体方法

保持能量活力

开场的能量营造

会议活力能量节点

能量活力激发的方法技巧

结束会议六步骤-回顾、检侧、检核、行动、评估、及时

会议流程实践运用

工具讲解：会议经营流程表单讲解

案例解析：实际案例分析

互动环节：现场进行实践演练

各类型场景会议流程（参考）

会议引导

问题解决

流程改进

项目管理

战略规划

团队建设

教学目标

深入体验高效会议的全流程，实践运用高效会议的必备工具，掌握高效会议核心技能及熟悉各类场景的会议流程（两天版）

教学方法：

讲解提问

互动游戏

同侪教练

案例解析

复盘总结

课程知识点回顾

结构性总结

行动改进计划