《HRBP实训营--培训经理如何成为业务合作伙伴》2天

《HRBP实训营--培训经理如何成为业务合作伙伴》

（推荐讲师：罗老师）

课程背景：

我们认为培训工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现培训工

作对业务的支持和贡献，必须实现培训工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕

培训经理如何有效支持业务伙伴开展，分析培训工作对业务的价值贡献，分析培训工作

如何在战略落地、干部管理、员工学习和发展、业务支持等方面对业务的有效支持和贡

献。

问题分析和思考：

◆ 为何做了很多培训工作，但是无法得到公司高层和业务部门的认可？

◆

培训工作如何实现有效的定位？阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中？

◆ 如何评价培训工作的有效性？培训工作的存在价值在哪里？

这些尖锐的问题一直困扰培训管理者，如何不能有效回答，培训工作就可能为管理而

管理，为制度而制度，无法体现其有效性，而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管

理价值，否则培训工作反而变成成本。

课程目标：

◆

帮助培训经理转变为业务伙伴的角色，为企业在留住人才、优化人才、组织变革、提升

绩效等方面贡献新的价值。

◆

掌握培训经理成为业务伙伴的核心技能，能够与公司领导建立起直接接触的机会，在企

业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用，通过整合与实施公司在人力

资源方面的战略，为业务规划实现提供支持。

◆

通过研究培训经理的最佳实践案例，探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用，

建立培训经理的个人品牌，以获得各业务部门的一致认可。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：

课程方式：讲师讲授+案例分析+实操演练+视频互动+角色扮演+情景模拟

课程大纲

第一讲：课程目标及介绍

一、学员背景介绍，了解课程期望

二、课程介绍及培训目标确认

➢ 介绍和讨论：转型中的人力资源三支柱及转型中的培训

➢ 回顾讨论：培训管理现状及转变的驱动因素



第二讲：培训经理如何树立业务思维

一、HRBP的角色与职责

1.战略伙伴

2.变革的推动者

3.行政事务专家

4.员工中的倡导者

二、培训经理的典型任务

1.挖掘业务痛点（组织诊断、了解需求）

2.撰写培养解决方案（确定策略、执行计划）

3.解决业务痛点（建立渠道、传承文化）

4.方案复盘与达成共识（推动变革、解决问题）

三、如何树立业务思维

1.业务对HRBP的期望是什么？

2.HRBP如何建立业务思维

3.业务部门需求的理解/把握三原则

➢ 从像入手

➢ 思维重构

➢ 构建需求分析框架(工具)

4.HRBP如何与业务建立信任关系？

5.HRBP必须具备的业务沟通技巧

四、如何更有效的开展工作

1.效率、效果、把事做成

2.有效开展工作的秘诀--方法论（立行、立言）

3.有效开展工作的秘诀--心态（立德）

➢ 弯腰与低头

➢ 初衷与出发点

➢ 态度与高度

➢ 分享与开放



第三讲：培训经理如何成为解决方案专家

一、如何成为业务伙伴

1.HRBP如何快速熟悉行业信息？

➢ 工具：6大背景分析

➢ 工具：波特的五力模型

➢ 工具：专家访谈法

➢ 研究行业报告和行业分析文章

➢ 研究公司财报

➢ 研究用户研究报告

HRBP如何深入理解公司业务？

➢ 熟悉产品

➢ 熟悉流程

➢ 调研业务

HRBP如何真正融入业务团队？

➢ 努力适应同事的职场氛围和沟通方式

➢ 放低姿态，主动积极

➢ 一片公心，认真做实事

➢ 1对多，1对1的自我介绍，真诚服务

➢ 对人友好，微笑示人（不打笑脸人）

二、推动业务发展

1.HRBP必备业务分析方法

➢ 工具1：SWOT分析工具

➢ 工具2：BLM分析模型

2.HRBP必备业务诊断技术

➢ 工具1：六个盒子技术

➢ 工具2：问卷分析技术

➢ 工具3：BEI行为访谈技术

➢ 工具4：GROW提问技术

➢ 工具5：STAR提问技术

➢ 案例分享与讨论：某集团公司中层后备人才培养案例





三、培训赋能实操

1.HRBP如何通过培训赋能业务提升？

2.培训管理的4D步骤是什么？

3.HRBP典型培训实操案例

4. 案例分享与讨论：某公司HRBP总结报告分享

四、人才盘点实操

1.HRBP实施人才盘点的时机（培训管理者更侧重在关键人才分析）

2.HRBP实施人才盘点的意义？

3.HRBP实施人才盘点的步骤与流程

4.案例分享与讨论：某公司人才盘点实操案例及报告

五、人才梯队建设

1.人才梯队建设的意义与原则？

2.人才梯队建设的关键流程

3.案例分享与讨论：某集团公司高层人才梯队建设经典实操案例

六、组织诊断实操

1.HRBP如何有效实施组织诊断？

2.HRBP实施组织诊断的内容

3.经典组织诊断工具介绍-六个盒子

使命／目标、结构／组织、关系／流程、奖励／激励、支持／工具、管理／领导

4.案例分享与讨论：某公司六个盒子经典实操案例

七、业务架构设计

1.常见组织结构类型介绍

2.职位体系及架构

3.岗位设置与岗位说明书

4.常用岗位价值评估方法-美世评估法

5.案例分享与讨论：某企业职位体系变革案例

八、培训综合解决方案

1.培训综合解决方案包含哪些要素？

2.制定培训综合解决方案的关键步骤

3.案例分享与讨论：培训综合解决方案经典案例

九、总结与回顾