销售主管的业务汇报 - 1天

销售主管的业务汇报

概述

销售主管在经营的过程中，经常要向上层汇报工作进度，并争取资源与支持。然而，销售主管过于忙于市场经营与开发，而花较少的时间来准备汇报的资料，无法结构化及逻辑化汇报的内容，甚至也没办法站在战略的高度来经营自己的辖区。

本课程的设计是先把思维结构化，将辖区的状况和挑战整理清晰，然后再把汇报讲清楚。

因此，上课的方式不是在讲解概念能力/逻辑思考/结构思维是什么，而是提供技巧及工具的说明，然后提供案例帮助学员使用技巧和工具，让学员自己去体验、和其它学员一同体验。本课程讲解和活动的时间分配是：讲解 20%、活动80%。

模块

学习活动介绍

时间分

教学方法

课程导入

开场（客户方）

破冰活动

研讨公约

课程介绍

讨论：学员面临的挑战是什么？

30分

内容讲解

猜猜看

小组讨论

前言：

为什么思维要结构化

单元目的：了解结构思维的作用，如何影响生活及沟通。发现感性离不开结构，结构的表现才能打动人心。

工作和生活困难的来源，我们是否真的独立？

结构思维的定义

认知过程与电脑系统的类比

活动：三种思考者的差异

60分

内容讲解

小组讨论

第一单元

收集信息

（发散性思维）

单元目的：发散思维不在于智商，而是工具的使用。

思维的原则

发散及收敛思维

头脑风暴法

便利贴组织法

活动：在不同的案例中，使用不同的发散工具

60分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

第二单元

组织信息

（金字塔思维）

单元目的：如何使用金字塔结构组织信息，把自己的想法沟通清楚，帮助听众理解和记忆。

分类与金字塔结构

金字塔的四个基本特点

MECE 原则

活动：金字塔原理的练习

金字塔的运用：逻辑树

60分

内容讲解

工具介绍

小组活动

第三单元

编写四种故事

单元目的：整合前面三个单元的技巧，组织出故事，进行说明及沟通

树状结构的布局

编写故事的流程：

由上而下树

由下而上树

信息地图

行动地图

四种故事结构：

情况报告

解释说明

营销推广

戏剧表演

活动：利用自己的案例来撰写故事

90分

内容讲解

引导活动

小组讨论

第四单元

制作汇报模版及汇报准备

单元目的：如何将前四个单元的技巧，应用在实际的沟通活动

汇报的脚本模版

活动：准备自己的汇报

活动：PPT 制作原则

上台前的调整状态

表达的 4C 原则

活动：正式汇报

90分

内容讲解

引导活动

小组讨论

休息时间：上下午各一场 15 分钟休息

中饭休息时间：1 个小时

总课时长度

= C7+C6+C4+C2+C5+C3 \* MERGEFORMAT6小时 30分