销售过程研讨会

销售过程研讨会

模块

课程大纲

时间分

教学方法

课程导入

开场（客户方）

破冰活动

研讨公约

课程介绍

讨论：学员面临的挑战是什么？

15分

内容讲解

猜猜看

小组讨论

第一单元

定义销售过程

单元目的：销售的工作不是一次性，而是多次的拜访所产生，而销售过程是从接触到成交的过程，清楚的销售过程可以确保销售活动的进行。

明确及定义销售阶段

明确不同阶段的可验证结果

活动：

定义销售阶段及可验证结果

90分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

第二单元

销售活动及指标

单元目的：在每个阶段中，所从事的销售活动皆不同，也需要不同的指标来进行管理。

明确在不同的销售阶段中，不同的销售活动

在不同的销售阶段需要有不同的指标来进行管理

活动：

定义销售活动及指标

90分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

第三单元

整理销售材料

单元目的：在销售的推动中，资料的提供是必须的，所以要提前整理与优化

检讨现有的销售材料及资料

明确现有的销售材料

明确欠缺的销售材料

活动：

整理及优化销售材料

105分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

第四单元

销售阶段情境

单元目的：将前面整理出的资料，做情境的模拟，如何运作和与客户的互动

各组角色扮演在客户处的情

活动：角色扮演

90分

内容讲解

角色扮演

反馈活动

总课时长：

= C4+C5+C7+C6+C3 \* MERGEFORMAT6小时 30分休息时间：

中饭时间：

上下午各一场 15 分钟休息

1 个小时