品牌宗教理论 (8学时)
一、 什么是宗教
二、 世界上最大的单一产业是宗教
三、 品牌是世界上传播最广的宗教
1、 星巴克--咖啡宗教
2、 耐克--运动宗教
3、 Google主义-- Google就像上帝
4、 苹果已经成了一种精神的标志
5、 哈雷--男人们的精神图腾
四、 品牌领袖或品牌创造者就是教主
1、 世界品牌之父--大卫•奥格威
2、 让大象跳舞--郭士纳�
3、 日本经营之圣--稻盛和夫
五、 品牌管理、传播和营销人员就是传教士
1、 什么是传教士(Missionary)
2、 传教士的精神
3、 杰克•韦尔奇:领导者要做传道士
4、 "空中飞人"--马云
5、 师者,所以传道、授业、解惑也
6、 C行销--让客户成为品牌的传播者
六、 品牌生产企业、商店就是教堂
1、 教堂的功能
2、 赵晓:有教堂的市场经济
3、 世界著名教堂
4、 品牌教堂
七、 品牌企业文化手册就是企业圣经
1、 什么是圣经
2、 圣经的功能
3、 名人论圣经
4、 没有《奥林匹克宪章》,就没有现代奥林匹克运动
5、 欧洲430所高校校长共同签署《欧洲大学宪章》
6、 《麦当劳手册》手册
7、 宜家目录--新生活的布道手册
8、 《创维品牌宪章》
八、 品牌的消费者、品牌的追随者、品牌的工作者、品牌的加盟商、企业的股东就是一班虔诚的信徒
1、 顾客不是上帝
2、 顾客不永远是对的
3、 罗森柏斯(Hal.F.Rosenbluth) 顾客第二:把你的员工放在首位
4、 美国西南航空公司:员工第一,顾客第二,股东第三
5、 美国大陆航空公司:"客户永远是对的"无效
九、 品牌俱乐部等客户组织就是品牌教会
十、 品牌价值观就是品牌宗教的教义
1、 基督教的教义
2、 美国企业精神--未来企业经营的八大原则
3、 价值观对品牌的六大作用
十一、 品牌的自然崇拜、图腾崇拜、祖先崇拜
十二、 在对品牌的崇拜上,我们每一个人都是属于多神教的
十三、 品牌精神模型(产品、概念化品牌、公司理念、品牌文化、品牌精神、品牌宗教)