培训部门整合项目

培训部门整合项目

背景

由于销售、服务及收款等功能部门将要整合成为一个大部门，因此培训部门也将要进行整合，因此需要举办一个研讨会以达成以下的目的：

制定培训管理体系：让整个培训的管理能够标准化，使培训活动的进行能够高效并透明地达成培训的绩效目标。

明确培训执行项目：从大部门的绩效需求来制定培训项目，确保培训活动的投资回报最大化。

发展培训部门策略：对于培训部门的愿景、使命及策略有共识，并做出承诺。

课程设计概念

课程的进行必须要符合以下的原则：

由于参与培训的成员，对于培训管理及培训课程都有相当的技能及知识，因此使用研讨会的方式，引导大家贡献自己的能力，携手合作达成课程的目标。3361967219557要有现成的课程管理架构，以方便学员在已有的基础上发展自有的培训管理体系。因此，本研讨会将以最为广泛接受的 6D 体系，来设计此次研讨会。

研讨会的活动方式，要能够让学员尽可能的接触更多的其他学员，以建立合作默契及革命情感。因此，会进行不同的研讨活动，并做不同的编组让人际的接触层面最大化。

培训项目的来源，必须是来自于使用单位的需求，并能够确保培训目标与业务目标结合。因此，将邀请部门领导介绍部门目标及策略，进而发展培训项目的计划。

要能够凝聚学员的共识；及建立团队荣誉心。因此，在课程的结束前，共同建立愿景、使命及策略。

《培训部门整合项目》

模块

课程大纲

时间分

教学材料

课程导入

开场（客户方）

破冰活动

研讨公约

课程介绍

15分

第一单元

建立培训概念的共识

单元目的：暖场及让学员对于培训有共同及正确的理解

分成五组，提供各组不同关于培训理念的问题，例如：

在培训中，动机及行为何者为重？

能力的主要影响因素是哪些？

……..

30分

海报架

大白纸

白板笔

问题纸

第二单元

制定培训管理体系

单元目的：让整个培训的管理能够标准化，使培训活动的进行能够高效并透明地达成培训的绩效目标。

分成六组，使用世界咖啡的活动方式，透过 6D 的培训架构，制定每个不同阶段的：

原则

流程

表格及工具

学员自由选择加入六组中的一组

第一回合的时间是30分钟，后续的回合的时间是15分钟*5回合

总结并制定行动计划

120分

海报架

大白纸

白板笔

参考资料

打印机

个人使用的电脑

空白 A4 纸

彩色笔

便利贴

胶水

纸胶带

空白行动计划表

第三单元

明确培训执行项目

单元目的：从大部门的绩效需求来制定培训项目，确保培训活动的投资回报最大化

各部门领导分享

依照领导的分享，相对应分组

明确不同的可能培训项目，并分配到负责人

150分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

问题分析及解决

第四单元

发展培训部门策略

单元目的：对于培训部门的愿景、使命及策略有共识，并做出承诺。

使用团队创意活动，引导全体共同创造：

愿景

使命

策略

75分

海报架

大白纸

白板笔

总课时长度

= C4+C5+C6+C3+C2 \* MERGEFORMAT6小时 30分休息时间：上下午各一场 15 分钟休息

中饭休息时间：1 个小时