科学化目标管理

科学化目标管理

概述

许多公司的领导是采取历史数据、经验值及直觉的综合方式来订定考核目标，这样会发生一些状况：

员工的考核目标达成，但公司或部门的考核目标没有达成。

员工的考核目标没有达成，但公司或部门的考核目标却达成。

员工看不出自己的工作与公司的策略的关联，工作的动力就减少了！

在考核阶段中，频频改变考核目标，让员工无所适从！

科学化的目标管理必须以数据为基础，考虑竞争环境及策略地图的结合后，再以数据为基础的分析，然后制定目标。

科学化目标管理

模块

课程大纲

时间分

教学方法

课程导入

开场（客户方）

破冰活动

研讨公约

课程介绍

讨论：销售管理的挑战

30分

内容讲解

引导活动

小组讨论

第一单元

情况分析

单元目的：分析各种不同的信息及数据，分析并总结

收集市场信息的渠道

市场信息（外在影响）：经济的, 社会的, 科技的, 法规的, 外在影响范例

市场竞争分析：需求分析客户细分的购买偏好，比较价格、渠道、产品、促销等营销工具。

SWOT 分析：总结市场企业的优势及弱势，市场的机会和威胁。

关键成功因素：确定市场领导者, 确认领导者所需具备的条件。

活动：

用之前的学员案例制作 SWOT

180分

内容讲解

小组讨论

跨组建议

第二单元

目标分析基本技巧

单元目的：介绍目标分析的基本技巧

金字塔结构

工作分解结构：四种模式

不重复不遗漏

因果关系

目标的层次

商业分析及预测分析

反脆弱分析

120分

内容讲解

小组讨论

小组活动

第三单元

战略地图

单元目的：从公司目标为基础，发展出战略地图及关键指标

策略地图：四个视角

订定各模块的指标

活动：用学员案例制作战略地图及行动

150分

内容讲解

小组讨论

跨组建议

第四单元

七种分析方法

单元目的：了解不同的分析方法，掌握科学化分析的方式

综合/总量分析

相关分析

趋势分析

估算

预测分析

细分

客户生命周期分析

150分

内容讲解

小组讨论

小组活动

第五单元

商业分析工具

单元目的：掌握用科学化方式及以数据为基础的分析及决策

BADIR 分析框架

数据科学及决策科学

案例分享及讨论

150分

内容讲解

小组讨论

小组活动

休息时间：上下午各一场 15 分钟休息

中饭休息时间：1 个小时

总课时长度

= C6+C7+C4+C5+C3+C8 \* MERGEFORMAT13小时 0分