非人之知人善任 - 1 天
讲师:凌敬忠 发布日期:12-01 浏览量:487
非人之知人善任
学习目标
招聘技巧(冰山模型、STAR行为面试)
识人技巧(DISC或同类型易理解应用的工具)
弹性领导(基于员工准备度或风格的管理方法)
辅导(辅导的方法工具,反馈的技巧)
激励(激励的方法、工具)
模块
课程大纲
时间分
教学方法
课程导入
开场(客户方)
破冰活动
研讨公约
课程介绍
讨论:学员面临的挑战是什么?
15分
内容讲解
猜猜看
小组讨论
第一单元
人力资源管理概说
分辨人力资源部门与各部门在人力资源管理上的分工
什么是管理和领导
管理及领导的比较
绩效公式
部门主管和人力资源部门的合作
45分
内容讲解
工具介绍
小组讨论
第二单元
人力管理
冰山原理:外显与内隐
STAR 行为面试模型
提问技巧
60分
内容讲解
工具介绍
小组讨论
角色扮演
第三单元
识人技巧
DISC 风格模型
什么是风格弹性
风格弹性
设计风格弹性的问句
60分
内容讲解
工具介绍
小组讨论
第四单元
弹性领导
领导力的定义
員工四種發展階段
因材施教的情境领导
60分
内容讲解
小组讨论
第五单元
员工辅导
介绍 GROW 教练模型
GROW 的应用场景
GROW 辅导的实践
90分
内容讲解
小组讨论
第六单元
员工激励
激励原理
激励的时代及需求原理
发现激励员工的方法
60分
内容讲解
小组讨论
总课时长:
= C3+C4+C6+C5+C2+C8+C7 \* MERGEFORMAT6小时 30分休息时间:
中饭时间:
上下午各一场 15 分钟休息
1 个小时