当责高效管理者成功之道（情境管理技巧） - 2天

当责高效管理者成功之道

学习流程

在课程中，学员将通过不同形式学习活动，来学习以下课题：（这些活动将包括小组与全体讨论、个人与结对练习，视频观看等…）

选择当责：当责是领导力的基石，不应该只是负责地把工作做完，更是要对于最终产出的结果来当责。当碰到问题的时候，会尽一切办法解决问题的意识。

建立愿景：领导不应该只是把工作往下发布，更应该站在更高的位置对整个经营有全面的理解，并了解从员工的工作投入到最后财务报表的表现，知道要如何对准所负责部门的资源支持公司的成果。

建立信用：信任是管理者最重要的资产。因此管理者应采取正确的行为，以获得员工的信任

建设团队：清楚明确团队的发展阶段，采取不同的领导策略及管理手段

制定目标：如何将组织的目标转换成员工的职责，制定工作指标以确保最后的成效

培养动机：除了外在激励外，提供员工获得内在动机的机会，保持员工的工作激情

课程收益

在课程结束后，您的学员将学会以下技巧：

分辨负责与当责的差异，让自己及员工对最终的结果担起责任以当责

如何在自己员工士气低迷不振的时候，能够振奋团队士气

建立愿景以提升员工的价值感及方向感

掌握四个核心以建立个人信用度

明确团队发展的四个阶段，采取不同的领导风格及管理手段

如何从公司的策略及目标，有效转换为员工的职责，并制定员工的工作指标

在资源有限的情况下，能够提供员工获得内在激励的机会，让员工能够激情地工作

高效管理者成功之道（情境管理技巧）

模块

课程大纲

时间分

教学方法

课程导入

开场（客户方）

破冰活动

研讨公约

课程介绍

讨论：学员面临的挑战是什么？

30分

内容讲解

猜猜看

小组讨论

第一单元

当责的选择

单元的目的：让学员了解工作不只是为公司的绩效，更是为自己的成长和幸福

当责的定义：当责与负责的不同决定人生的态度

当责的困难：当责的本质就是对于结果负最后责任，面对当责的压力造就当责困难

活动：关键时刻

当责的流程：颓废的漩涡 - 圣严法则

选择决定命运

活动：增进当责态度与行为的九个情境

120分

内容讲解

工具介绍

小组讨论

第二单元

建立愿景

名词定义：愿景、使命、价值观、战略

小组活动：发展愿景及使命宣言

沙盘活动：

领导驾临指导

120分

内容讲解

小组讨论

沙盘活动

第三单元 建立信用

为什么信任不常见

团队中的信任行为

信任的四个核心

活动：

探讨核心价值观

信任账户的存款及提款行为

150分

内容讲解

技巧演示

个人活动

小组讨论

第四单元 建设团队

何谓团队

团队的重要性

团队的发展阶段

活动：不同团队发展阶段的领导风格及团建活动

120分

内容讲解

技巧演示

个人活动

小组讨论

第五单元 制定目标

评估环境的挑战和组织的策略

设定工作目标的工具

设定工作目标的步骤

列工作职责

明确对组织影响的程度

判断职责优先级

制定工作指标

活动：

制定员工目标

120分

内容讲解

技巧演示

小组讨论

第六单元 培养动机

丹尼尔·平克的演讲

马斯洛需求原理的新解

激励的世代

第一代：生存／薪水

第二代：胡萝卜／大棒

第三代：自主／能力／关系／意义

活动：分享最得意的成就

如何保持工作的热情

活动：

个人优势测评

寻找工作热情

120分

内容讲解

个人活动

小组讨论

休息时间：上下午各一场 15 分钟休息

中饭休息时间：1 个小时

总课时长度

13小时 0分