高级授课技巧
课程目标
一般企业内部讲师有非常强的技术实力，现在需要培训这些人员能够成为讲师，能够将技术知识，转换为培训课程。因此，要学习培训基础理念和理论、如何设计课程，如何让学员参与以提高培训效果。
培训并不是把知识做成 PPT，然后就进行简报。而是要透过开场的手法，让学员了解课程的目的，并建立学习的急迫性；用收尾的手法，让学员复习来固化知识/技巧；用活动的方式去帮助学员将短暂记忆，转换为长期记忆。
设计课程的挑战在于学员下课后，行为的改变，而不是在现场的授课。因此，要从学员的角度来思考及设计课程，如何挑选关键的观念，组织及拓展内容。
在课程执行的时候，一定会碰到学员的挑战，要如何处理难缠的学员是讲师必备的技巧。在课程进行的最后，会进行这方面的讨论。
公司内部的讲师，除了要授课外，主要的职责在于推动公司人员的能力提升，也就是说在课前要能够抓准前线人员的关键能力、课程中连接到学员的工作需求、课后能够协助前线人员的练习及能力固化，所有一切都需要内部讲师的沟通技巧及情商能力。在课程进行中，会教导学员推动工作进行所需要的沟通技巧及情商能力。
课程大纲
课程内容
活动内容
资源
时间
第一单元 基本培训观念
6D 的培训体系
如何确定培训目标
培训、指导、教育、演讲的定义
结果计划轮
开幕：学员的自我介绍
开场：成为讲师的原因
结束：制定结果计划轮
海报纸
白板笔
大型便利贴
索引卡
2 小时
第二单元 课程设计『编』
影响产出的因素
学习的新模式
学习的四个阶段
像学员一样思考
开场：自己的学习习惯
小组：感知的种类及比例
填空：短期记忆、长期记忆
海报纸
白板笔
大型便利贴
索引卡
3 小时
第三单元 活动的设计『导』
开场的六个关键
结束的三个关键
核心活动的规则
体验：60秒的开场及转场
体验/练习：结束活动
体验/练习：核心活动
海报纸
白板笔
大型便利贴
索引卡
2 小时
第四单元 投影片的设计
投影片制作的心态
母版的使用
四大技巧：全文字、全图像、大字流、半图半文
结束：设计你的投影片 - 课程故事版
海报纸
白板笔
1 小时
第五单元 有效的提问技巧『演』
四种提问的类型
四种提问的技巧
八个提问技巧的提示
讲师展示：问与答
海报纸
白板笔
大型便利贴
2 小时
第六单元 培训互动技巧及评估『演』
十种增加互动的方式
六种不合作的行为类型
七个现场培训的提示
培训效果的四个层次
讲师展示及引导现场技巧
海报纸
白板笔
3 小时
课程长度：
两天（13小时/天）
学员对象
高级管理者、HR经理、培训经理、企业内部讲师、培训师及负有培训责任的各类管理人员和其他专业人士
